牧区深处的“调解温度”：2万元欠款纠纷的暖心化解

（通讯员：阿依森巴特·欢太，编辑：寇童童）“没想到身在牧区，不用跑远路，这桩拖了这么久的欠款事儿就解决了，法官还这么体谅我们牧民的难处，真是太感谢了！”近日，新疆塔城地区和布克赛尔县人民法院和什托洛盖人民法庭成功调解一起买卖合同欠款纠纷，被告陈某在电话里连连向承办案件的王法官道谢。

事情要从2015年说起。原告江某经营着一家砂石料厂，当年被告陈某因建房需求从江某处购买砂石料，双方结算后，陈某尚欠7万元货款，并于2015年11月出具欠条。此后，陈某陆续支付5万元，剩余2万元却迟迟未结清。江某多次上门、电话索要，陈某却总因种种原因未能兑现，无奈之下，江某一纸诉状将陈某告到和什托洛盖人民法庭，请求法庭开庭审理，维护自己的合法权益。

案件受理后，王法官第一时间梳理案情，准备联系被告陈某核实情况。可拨打电话的过程却并不顺利，电话那头要么是忙音，要么是无法接通的提示音。“牧区信号不稳定是常事，不能轻易放弃。”抱着这样的想法，王法官开启了“电话攻坚”模式，在3天时间里，不分时段反复拨打陈某的电话，终于成功与陈某取得了联系。

接通电话后，王法官没有急于谈案件、讲法条，而是先耐心倾听陈某的难处。原来，陈某常年生活在牧区，家里全靠养殖牛羊维持生计，收入本就不稳定，近几年又受市场行情波动影响，手头确实拮据，并非故意拖欠货款。了解到这一情况后，王法官没有简单地一判了之，而是充分运用江格尔调解室“一八四”工作法中的排忧解难调解法，分别与原、被告双方沟通释法。一方面，王法官向陈某讲明，欠债还钱是法定义务，逃避解决不了问题，积极面对、协商还款才是正道；另一方面，也向江某说明陈某的实际困境，希望江某能体谅牧民的难处，给予一定的还款宽限。经过王法官的不懈努力，原、被告双方终于达成分期还款协议。

“原来身处牧区办案也这么简单，还考虑我们的实际情况，让我感受到司法的温度。谢谢王法官！”调解协议达成后，原告江某在电话里由衷感慨。被告陈某也对调解结果表示满意，他说：“本来以为要跑很多趟，没想到法官这么负责，帮我们把问题圆满解决了。”

一纸协议，化解的是一桩陈年纠纷；几句暖心话语，传递的是司法为民的温情。和什托洛盖人民法庭始终立足基层，聚焦群众 “急难愁盼”问题，用一个个实实在在的办案举措，让公平正义不仅有力度，更有温度，让司法的阳光照亮牧区的每一个角落。