新疆
为切实解决老年人“用机难”问题，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，1月14日，托里县托里镇金烁社区在居民活动中心开展“智慧助老 乐享生活”老年人智能手机使用培训活动，特邀托里县电信公司工作人员现场授课，以贴心服务让老年群体共享数字时代的便利。
托里县开展“智慧助老 乐享生活”老年人智能手机使用培训活动
活动现场，来自辖区的四十余名老年人带着日常用机疑问认真听课。课堂上，电信公司工作人员结合老年人的认知特点和生活需求，先从智能手机基础功能入手，细致讲解字体放大、音量调节、无线网络连接等基础操作；随后聚焦老年人高频使用场景，重点教授微信视频通话、语音发送、朋友圈分享、手机缴费、扫码支付等实用技能，切实解决了老年人与子女远程沟通、日常出行消费的核心需求。
托里县开展“智慧助老 乐享生活”老年人智能手机使用培训活动
考虑到老年人接受新知识较慢、操作易遗忘的特点，活动全程采用一对一、面对面的精准辅导模式。工作人员耐心解答每位老人的疑问，手把手指导实操，对操作不熟练的老人反复示范，直到老人能独立完成操作。同时，工作人员还向老人们普及防诈知识，提醒大家警惕陌生链接、虚假信息，保护好个人财产安全，筑牢老年群体数字安全防线。
“之前想跟孙子视频都不会，今天老师一步一步教，我终于能自己拨通视频了！”社区居民苟祖芳学会微信视频通话后，难掩喜悦之情。
托里县开展“智慧助老 乐享生活”老年人智能手机使用培训活动
此次培训贴合老年群体实际需求，既传授了智能手机实用技能，又传递了暖心关怀，有效提升了老年人的数字素养和智能设备使用能力。托里县托里镇金烁社区将持续聚焦老年群体急难愁盼问题，常态化开展此类便民惠民活动，用贴心服务守护老年群体幸福晚年，让“银发一族”在智能时代老有所学、老有所乐、老有所享。
（特约记者：阿来古丽·塔思肯）
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