年底了,又是一年最忙的时候。家家户户都在过节,走亲访友,小区、商场、写字楼人来人往,看着特别喜庆。但对咱们保安来说,这时候最需要打起精神。偷东西的、着火的、闹矛盾的,各种意外都可能发生。真出了事,不光业主不安全,咱们自己的饭碗也可能保不住。
很多老保安都说,过年值班最累,但也最容易干出成绩。干得好,领导能看见,业主也记得你,年终奖、评先进自然就有你的份。今天给大家说说年底年初值班的一些实在经验,都是干货,照着做就行!
1. 巡逻不能走形式,眼睛要多往外看
过节人多,可疑的人也容易混进来。巡逻不能光是走个过场,要真看。白天要多注意外来的人,特别是那些背着大包、戴帽子口罩捂得很严实的人。晚上就重点看看地下车库、楼道拐角和绿化带这些地方,容易藏人或者藏东西。每个小时最少要巡逻一圈,像配电房、消防通道这种重要地方要多检查几遍,顺手用手机拍个照存着,万一有事也好有个证据。
记住,发现不对劲别自己一个人冲上去,先报告给队长或者直接打110,保护好自己最重要。
2. 消防安全要抓紧,一点火星也不能有
年底大家聚会多,用火用电也多,有的地方还能放点烟花,着火的风险高了不少。每天都要检查消防通道通不通,看看有没有电动车乱停乱充电,或者堆着杂物。正在装修的住户和开店的商户要重点关注,有容易着火的东西得提醒他们赶紧清掉。灭火器和消防栓要一个个看压力够不够,过期的必须报上去换新的。上夜班的兄弟要特别注意取暖设备,别让电暖器、空调外机用电太多。
真着火了别自己硬上,先拉警报,让大家赶紧撤,然后再组织人救火。去年就有个兄弟因为发现电瓶车着火及时,救了一整栋楼,物业直接给他发了奖金。
3. 门岗登记不能省,服务态度要记好
大门是第一道关,登记检查不能马虎。外来的人,一定要登记身份证,问清楚来干嘛的,再联系业主确认。车子进出要严格检查,特别是晚上进来的货车、快递车,多看一眼后备箱没坏处。要是碰上喝多了的业主,或者提着很多东西的,主动上去帮个忙开个门、扶一把。业主说句“谢谢”,比啥都强。
态度好很重要。多笑笑,有问必答,就算被人说两句也别顶嘴。业主高兴了,投诉就少了,领导自然会表扬你。
4. 交接班要仔细,别给下个班留麻烦
交班的时候最容易出问题,千万别嫌麻烦。巡逻记了什么,有什么不正常的情况,哪些人要重点注意,这些都要一条一条交接清楚。监控录像最好一起看一遍,有看不见的地方就及时调一下摄像头。自己的东西、钥匙、对讲机也要点清楚,丢了是要负责的。
上夜班的兄弟接班时精神头最差,你交接的清楚,他就能更快进入工作状态,对大家都好。
5. 身体是本钱,再累也要照顾好自己
冬天上夜班又冷又累,连着值班更吃不消。很多兄弟的感冒、腰疼都是这时候落下的病根。多穿点衣服,但别穿得太笨重,影响活动。准备点姜汤、感冒药,换班的时候抽空起来动一动。觉得困了,大家互相提醒一下,千万不能打瞌睡。在监控室里睡着被拍到,麻烦就大了。
领导最担心的就是值班的人自己出问题。把自己身体照顾好了,才能更好地看护大家。
过年了,大家都没法跟家里人团聚,还在岗位上守着,就是为了让家家户户能过个安稳年。这种辛苦,别人都看在眼里。别觉得保安这活儿普通,就是因为有你们在,小区才安全,这个城市才安宁。
把这段时间干好了,平平安安回家,家里人也为你骄傲。祝所有保安兄弟新年都平平安安,年终奖多拿点,明年顺顺利利!
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