智能导航推荐最快路线！淘宝闪购骑士AI助手升级

【亿邦原创】1月15日消息，亿邦动力获悉，日前淘宝闪购骑士AI助手进行升级，上线更多实用功能。比如，智能订单推荐、最快路线导航、实时天气预警、问题AI诊断等。

据了解，淘宝闪购骑士AI助手为行业首创，据统计，上述功能上线以来已主动服务超30亿次。

至于此次上线的新功能，则面向骑手日常需求与痛点，可匹配更合适订单、推荐最快路线、解决找店难题、提供天气提示与穿衣指南，为问题单提醒报备与智能诊断等，让骑手送单更快更安全，收入更高。

同时，随着骑士AI助手推出专项天气提醒功能，骑手可获得基于实时定位的个性化天气信息，包括实时体感温度、风力情况等，同时也会提醒附近已有的骑士驿站。另外，AI助手还会在收工后，提醒明日天气，提供穿衣指南。

目前，在北方户外寒冷天气下，骑士往往面临戴手套操作手机不便、徒手操作易冻伤、骑行中操作存在安全隐患等问题。

而在支持语音确认接单、到店、到达等系列功能后，现在语音指令已进一步提供70多个功能，覆盖绝大多数场景。例如，查询收入、查询今日跑单量、打开活动中心、查询服务分、调整接单量等高频操作需求，让冬季配送更方便、更安全。

现在，升级后骑士AI助手可为骑手提供智能导航：通过智能化感知骑士作业状态，自动切换目的地并适时展示相关信息。比如，当骑士前往商场配送时，系统会智能推荐找店最快的出入口；临近陌生商家时，还会实时生成找店指引；更重要的是，室内导航可显示楼层、上下楼、到店的最快路径，全程无需手动操作。

此外，为解决冬季配送路况复杂多变的挑战，骑士AI助手还可推荐最佳订单，让跑单更顺路更方便。如，直接对话要单，骑士们就能在订单池里找到好单——AI助手会基于实时订单热力图、配送距离、天气状况及骑士历史跑单数据，通过AI能力精准测算订单收入潜力与配送效率，智能推送“高适配”订单组合，帮助骑士在同等时间内提升收入。

值得一提的是，现在新升级的AI助手，还推出了自动提醒报备、订单智能诊断等功能，一方面提醒骑士对可能的问题单进行报备，解决异常场景，避免可能的违规处罚。同时还可针对违规进行诊断，并提出相关建议，避免相同的问题再次出现。

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