打开千问APP “一句话点餐” 解决“吃什么？在那里吃？”终极困扰

1月15日，千问App全面接入高德扫街榜，并推出AI打电话订餐厅的功能。用户只需在千问App中对着「任务助理」说出自己的需求（时间、地点，口味、价格）千问便会基于高德扫街榜的真实商户数据，快速筛选出符合位置、价格、包厢条件和家庭友好度的餐厅选项。

对此，千问C端事业群总裁吴嘉表示，“AI在拥有超强大脑之后，开始长出了能够触达真实世界的手和脚，在生活中实实在在地替用户‘干活’。千问是真正能帮你办事的AI，我们的独特优势在于‘Qwen最强模型’与‘阿里最丰富生态’的结合。AI办事时代才刚刚开始，一些能力还在探索，我们将一步步迈进，将千问App打造为最强大的人类AI助手，真正让AI帮助到每一个人。”

打开千问APP “一句话点餐”

解决“吃什么？在那里吃？”终极困扰

记者事先获得了「任务助理」邀测码，打开千问APP后，对「任务助理」直接说：“帮我订一间适合6口之家的包厢，人均400左右，有高龄老人，最好在太古里。”很快，记者就在千问看到推介页面，点进去就能看到高德扫街榜选定的餐厅。进入餐厅页面后，千问还能代记者拨打电话预定包厢；自动与餐厅沟通预留时间、人数、是否需要靠窗位置、有无忌口等细节……，无需用户手动操作，节省大量时间和精力。

在订餐通话过程中，千问AI会将整个通话内容以文字形式记录，并提供回放录音。这确保记者无需亲自致电，也不会遗漏任何关键信息，所有沟通结果可随时回溯查看，极大提升了体验和便利性。如果不是在最后听到“‘我是千问AI助手’，几乎以为是真人打的电话。记者实测显示，响应速度从早期的30秒优化至10秒内，大大提升了体验和复购意愿。

与此同时，千问APP还可根据用户的历史订餐记录、口味偏好、位置信息等，为用户推荐合适的餐厅和菜品，满足个性化需求，提供更贴合用户的订餐选择。

对于忙碌的都市男女来说，这个功能不仅仅是方便，还实实在在解决了“吃什么？在哪里吃？”的终极困扰。

千问一句话点餐

打破以往AI“光说不练”的局限

那么，千问AI打电话订餐功能的底层逻辑是什么呢？

基于Qwen大模型的自然语言处理能力，用户通过自然语言指令提出需求（如“订一家附近安静的日料店”），AI理解意图后，再通过阿里内部打通的服务生态（如高德扫街榜），在获得用户授权的前提下穿透App壁垒，获取实时餐厅数据（如位置、评分、菜单）直接调用高德扫街榜等合作平台的底层数据接口，筛选符合条件的餐厅；选定餐厅后，AI自动生成预订请求，通过系统级接口代用户拨打电话，沟通细节（如人数、忌口），并记录通话内容供用户回溯。所有步骤在千问App内完成，无需跳转外部应用，实现“对话即办事”的效率提升。

这一逻辑依赖阿里生态的深度整合，避免了外部API合作的延迟或不确定性，确保下单成功率和实时数据。

应该说，千问接入高德扫街榜是阿里生态内AI与地理服务深度融合的重要进展，打破了以往AI“光说不练”的局限，显著提升了AI助手的物理世界理解与服务能力。通过系统级对接，千问APP能够调用高德扫街榜的动态榜单数据，生成包含餐厅、酒店推荐及出行方案的可视化决策卡片，用户可直接点击卡片唤起导航或打车功能，实现从“意图理解”到“服务执行”的跨越。

千问一句话点餐

推动行业向“对话即服务”的超级入口转型

应该说，千问AI打电话订餐功能的实施将推动行业向“对话即服务”的超级入口转型，不仅减少了用户在多个App间跳转的依赖，削弱了传统货架式电商和超级App的入口地位，同时，推动行业从“搜索推荐”向“生成式推荐”转变。

不仅如此，千问App还打通了淘宝、淘宝闪购、飞猪、支付宝等阿里生态内的多个服务，配合正在定向邀测的「任务助理」功能，支持400多项办事能力——从点外卖、买东西，到订机票酒店、写报告、做网页，都能用一句话完成。依托阿里生态（如淘宝、高德、飞猪），千问实现了跨应用协同。不仅强化了千问作为“生活入口”的定位，还推动行业从技术比拼转向场景化落地。

这一整合不仅增强了千问的地理空间推理能力，还通过实时更新的时令榜单（如季节性推荐）和本地化服务（如顺路规划），优化了用户体验。未来，随着阿里旗下更多业务场景的接入，千问有望构建更完整的服务履约网络，加速成为AI生活入口。

封面新闻记者 孟梅