AI办事时代来临，千问App可以帮你点外卖、买东西、订机票

作者：龚进辉

在上线2个月之际，千问App迎来重磅升级，宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里核心生态业务，上线超过400项AI办事功能。这标志着，千问App从单纯的对话工具转变为能处理真实生活复杂任务的助手，迈入“AI办事时代”。

千问C端事业群总裁吴嘉表示，“AI在拥有超强大脑之后，开始长出了能够触达真实世界的手和脚，在生活中实实在在地替用户‘干活’。”他现场演示了AI外卖功能，用户仅需一句指令，比如“帮我点40杯霸王茶姬的伯牙绝弦”，千问App即可在端内调用淘宝闪购下单，并通过“支付宝AI付”一键付款，无需跳转，实现“说一句，就送到”。

接入淘宝后，千问App基于淘宝商品库和评价体系，解决“买什么、怎么选、值不值得买”的难题。用户只需一个指令，即可在千问App完成从消费决策到交易的闭环，既省心又准确。

比如，针对“四姑娘山徒步”需求，千问App生成包含衣物、装备的清单并推荐凯乐石登山鞋；针对“预算2000-4000家里有猫的扫地机器人”需求，推理出“防缠绕”、“高温杀菌”等隐含刚需并推荐商品。

接入支付宝政务服务后，千问App覆盖签证、户口、公积金等50项服务。用户只需给千问App下达一句话指令，比如“杭州户口怎么办护照”，即可完成政策解读和材料清单梳理，直达办理入口，非常高效便捷。

此外，千问App还展现了强大的跨应用协同能力。在春节出游场景中，千问App可以调用飞猪能力完成机票酒店的预定，并调用高德的能力完成行程规划、年夜饭的预定，甚至能直接帮用户打电话订餐厅。

千问App从聊天对话进化到AI办事，背后是底层技术的突破：千问大模型Coding能力大幅提升，支持实时构建工具；全模态理解能力的突破，能够看懂界面、听懂声音、读懂图文报表；超长上下文处理能力，则大幅提升复杂任务的交付上限。

基于这些技术能力突破，千问 “任务助理”功能在App和Web端开始定向邀测，测试结束后将免费开放。它具备类人化多步骤规划能力，覆盖应用开发、Office办公、咨询调研和生活办事等核心场景，有望成为最强大的人类AI助手，未来每个人都会有自己的生活助理。

可以预见的是，在Qwen最强模型和阿里最丰富生态的深度赋能下，千问App将实质性降低用户处理复杂事务的门槛，想象空间将彻底打开，月活破亿只是开始，好戏还在后头！