随着移动互联网的发展,各种 App 已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而 App 的各种乱象也层出不穷,严重侵害了用户的合法权益。
比如刚买来的新手机刚开机,预装的流氓软件就占了半壁江山。
随手点开一个天气软件,却要求访问通讯录和相册,不给权限无法使用。
刚和朋友语音聊完火锅店,外卖软件立刻推送了火锅优惠券。
想注销某个不常用的 App 账号,却发现流程堪比西天取经……
隐私保护形同虚设、权限索取毫无边界、预装软件野蛮生长、账号注销难于登天。
国产 App 的这些「霸王条款」和「流氓行径」,早已成为数字生活中难以回避的痛点。
不仅消耗着用户的耐心与信任,更让用户的个人信息在互联网上「裸奔」。
好消息是,转机终于来了!
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(图源公众号 @网信中国)
近日网信办发布了重磅文件——《互联网应用程序个人信息收集使用规定(征求意见稿)》。
这份新规堪称一记重拳,直指那些长期「耍流氓」的 App 厂商。
果同学挑其中几个重点和大家聊一聊。
严禁预装流氓 App
购买新手机时,用户常常会发现系统已经预装了大量应用程序。
一堆从未听说、无法卸载的预装 App 霸占了有限内存。
有些甚至偷偷收集隐私、后台自启、消耗流量,让用户成了待宰羔羊。
新规针对这一问题提出了明确要求。
那就是厂商必须严格审核预装应用的开发者身份,确保其隐私收集行为规范透明。
而且 App 必须提供明确的账号注销和个人数据删除功能。
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(图源微博 @央视新闻)
当然新规并非一刀切禁止预装 App。
主流实用软件不受影响,长辈们依然能享受开箱即用的便利。
禁止后台偷听
许多用户都有过这样的经历,刚和朋友聊起某个商品,打开购物 App 就看到了相关推荐。
这种「巧合」背后,部分是 App 在后台偷偷调用麦克风权限、收集用户语音信息的结果。
新规明确禁止 App 在用户未主动使用相关功能时(如拍照、发语音、录像),调用摄像头或麦克风。
用户一旦停止使用这些功能,或在无关场景下权限必须立刻关闭。
这意味着,厂商们「聊火锅推火锅券」的精准营销将成为历史。
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严禁过度索取位置权限
一直以来,外卖 App 在送完餐后仍在后台持续刷新用户位置。
一个资讯软件,用户明明在安静阅读,定位权限却在后台高频运转。
过度、持续的位置追踪成为常态。
新规对 App 位置权限的调用也做出了精细化区分。
比如导航、外卖等需要实时定位的服务,必须将调用频率降至最低。
发朋友圈选地点这类单次定位操作,只能在用户进入界面或主动刷新时调用一次。
严禁 App 在后台持续获取位置信息,除非有明确法律依据。
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此外,手机厂商也被要求必须在手机屏幕顶部等显眼位置。
用清晰图标实时提示用户哪些 App 正在调用麦克风、摄像头或位置权限。
注销账号更便捷
注册账号容易,注销账号难——这是许多用户的共同感受。
一些 App 甚至要求用户提供人脸、手持身份证等「超纲」信息才能注销账号。
新规对此作出了明确规定,互联网应用程序应当为用户提供注销账号的便捷功能。
用户注销账号的,App 应当在 15 个工作日内完成账号注销。
并删除已收集的相关个人信息或者进行匿名化处理。
除非确有必要用于防范黑灰产、安全风控等情形,App 不得要求用户新增提供超出已收集范围以外的个人信息。
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关于这一点,新规也对应用商店提出了要求。
对无注销功能或流程不合规的已上架 App,必须下架整改。
新 App 若不符合要求,则直接禁止上架。
严禁强制索权
「不同意条款则无法使用」——这是许多 App 强制用户授权个人信息的常用手段。
新规明确禁止了这种行为。
即不得以个人信息主体不同意收集使用其个人信息为由,拒绝提供产品或者服务。
这意味着,即使用户拒绝提供非必要权限,App也必须提供基本功能服务。
那些「不同意就闪退」的 App 将面临整改。
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除了上述重点规定外,新规还包含其他多项重要内容。
例如,App 向第三方提供个人信息时,应当取得用户的单独同意。
收集不满十四周岁未成年人个人信息的,应当取得父母或其他监护人的同意。
对于用户已关闭个性化推荐功能的情况,App 应当停止将用户相关个人信息用于个性化推荐目的等。
总之,那些长期「耍流氓」、践踏用户权益的 App,其好日子终于要到头了。
期待新规能尽快正式落地执行吧!
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