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文丨读瑶
编辑丨栀刊
2025年最后一天,曹操出行突然甩出两颗“炸弹”:花2.25亿把高端出行品牌耀出行全资买下,紧接着又准备用6500万收购吉利商旅。
两笔交易加起来近3亿,这在网约车行业里可不是小数目。
要知道前几年大家还在C端市场拼补贴、抢司机,现在曹操出行突然转头猛攻B端,这步棋走得确实让人意外。
网约车司机时薪不如外卖员?C端市场的“死胡同”
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说起网约车行业,现在的日子确实不好过。
前几天在北京遇到个网约车司机,他给我看手机订单:87块的车费,平台抽走22块,到手才65块。
他说自己每天开12个小时车,去掉油钱、平台抽成,一个月下来也就赚个五六千,时薪比外卖员还低。
用户那边也一样,没有补贴就不愿意下单,平台只能硬着头皮烧钱,陷入“不补贴没单,补贴就亏本”的死循环。
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曹操出行虽然靠着吉利的定制车,在行业里还算稳住了第二梯队的位置。
不过滴滴、美团打车这些巨头在旁边盯着,高德聚合又不断加码,存量市场里抢食的日子并不好过。
尤其是2025年6月上市后,资本市场天天盯着业绩,要是拿不出新故事,股价怕是撑不住。
本来想靠C端规模效应慢慢盈利,但后来发现这条路子越来越窄,转型确实迫在眉睫。
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2.9亿买个“入场券”?商旅市场的“真香”诱惑
既然C端这么难,曹操出行把目光转向B端也就不奇怪了,企业商旅这块蛋糕确实够大。
艾瑞咨询去年的数据显示,中国企业商旅市场规模已经到了2.8万亿,每年还在以两位数的速度增长。
更关键的是,企业客户对价格没那么敏感,只要服务合规、流程透明,他们愿意为稳定买单。
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听说ToB服务的利润率能到8%-12%,是C端的好几倍,这谁看了不眼馋,这次收购的两家公司各有门道。
吉利商旅别看2024年利润降了快一半,那是因为疫情后企业差旅预算收紧,但它手里握着1.35万家企业客户,像吉利集团、海康威视这些大客户都是长期合作。
耀出行更不用说,奔驰和吉利合资的背景,服务过G20峰会、进博会,手里还有12个国际城市的运营牌照,3000多辆奔驰车队,这些资源可不是花钱就能短时间建起来的。
不过话说回来,这2.9亿花得到底值不值?耀出行2.25亿的收购价,据说只是自建同等规模车队成本的十分之一,等于捡了个现成的高端壳子。
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吉利商旅6500万拿下,比估值低了13.7%,明显是吉利系内部资源整合,左手倒右手的买卖。
但整合起来怕是没那么容易,曹操出行擅长的是C端地推和补贴,ToB业务需要定制化服务,比如跨国企业的差旅合规、多语言客服,这些都得从零学起。
最担心的还是服务“变味”,耀出行的司机都是穿西装打领带的,客户要的就是那种“尊贵感”,要是和普通网约车业务混在一起,高端客户还会买账吗?
吉利商旅的专业化解决方案,万一为了追求规模降维成标准化产品,那企业客户凭什么放弃用了多年的老服务商?
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更何况企业差旅数据涉及行程、会议信息,数据安全这块门槛可不低,合规成本说不定比想象中高。
其实不止曹操出行,滴滴早就推出了企业版,高德也在聚合平台里接入了商旅服务。
但滴滴缺国际资源,高德没自己的服务团队,曹操出行这次等于把短板补上了。
不过商业世界就是这样,当年颠覆传统出租车的“屠龙少年”,现在也开始收购传统服务商了。
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说到底,ToB市场要的不是颠覆,是稳定。
曹操出行能不能把这两张牌打好,关键就看能不能给企业客户提供“不出错的服务”。
毕竟企业客户可不像C端用户那样容易被补贴打动,他们要的是踏踏实实的解决方案。
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