闪电热评丨一碗刨猪汤里的流量密码

“1月11日杀两头猪，有人来帮我按猪吗？请你吃刨猪汤！”1月9日凌晨，重庆合川姑娘“呆呆”一条“摇人按猪”的短视频，意外点燃全网热情。48小时内，5个500人互助群爆满，上千网友跨省奔赴，原本的两头猪不够吃，当地连夜调来3头支援，田埂上摆起300桌流水席，直播间10万人在线蹲守这场“比过年还热闹”的狂欢。

这场不经意间的爆火，戳中了当下社会的情感痛点。有人说，大家奔的是一碗热汤，不如说奔的是钢筋水泥里缺失的烟火气。杀年猪、吃刨猪汤，本是西南乡村腊月里的寻常仪式，却成了都市人集体怀念的年味符号。在预制菜当道、邻里互不相识的今天，“呆呆”家的土灶台、老父亲的牵挂、网友们卷起袖子帮忙的热闹，填补了人们对“真实联结”的渴望。这种不带功利的互助、不掺套路的分享，藏着算法推不出的温暖、流量买不来的共鸣。

更值得称道的，是当地部门和热心人士的热情护航。没有把这场狂欢当麻烦来管，而是当“缘分”来办。文旅部门凌晨赶赴现场，协调食材、疏导交通，还为游客送上本地文旅门票；公安与村委联动，保障村道通行安全与现场秩序；志愿者自发参与，帮忙布置场地、清理环境。他们不抢镜头、不搞带货，甘当“配角”，却让网友记住的不只是汤的鲜香，还有一座城的包容。

流量带来的热度，是拐点还是奇点，取决于城市能否承接住各方面挑战，在吃玩住行上全面优化、服务到位。合川的应对之策，正是找准了流量转化的关键：不辜负突如其来的关注，用细节拉满体验感，顺利借势变“走红”为“长红”。而究其根本，更契合了当下游客的需求变化。随着经济社会发展，游客不再只看重旅游目的地的文化、历史和自然等观光层面的资源，这些单一的体验已无法满足多样化需求，他们更关注旅游目的地的服务环境、政务效能，以及当地民众对待游客的态度等“软件”因素。这些软实力，正是文旅发展的核心竞争力，也需要当地文旅部门找到精准的宣传切入点，让其成为城市最亮眼的名片。

回看近来各地文旅出圈的案例，不难发现泼天流量背后的底层逻辑从未改变。哈尔滨以“宠粉式服务”让冰雪旅游持续升温，淄博凭借烟火气与人情味打造特色名片，安徽广德立足自身禀赋打磨“一锅一茶一酥”地理标识，这些地方文旅之所以能深入人心，本质上都是抓住了两个核心。一是扎根本土的文化内核，民俗、美食、乡土风情，这些独一无二的本土元素，是文旅发展最坚实的底气，远比千篇一律的网红打卡点更具吸引力；二是发自内心的真诚服务，无论是景区的贴心举措，还是当地人的盛情款待，这份真诚是打动游客的关键，也是口碑传播的基石。一座城市的爆红有偶然因素，难的是守住本土特色的初心、保持服务群众的温度。

流量是一时的，口碑是长久的。随着短视频平台的爆火，一批城市在互联网上被人们所熟知，但在越来越多城市渐成“网红城市”后，却似乎又囿于“乱花渐欲迷人眼”的境地，在红过之后又陷入了新的沉寂。对于各地文旅发展而言，盲目追逐流量套路，堆砌花哨的宣传手段，终究难以留住游客；唯有深耕本土，挖掘地域文化的独特魅力，让民俗活起来、让特色亮起来，才能打造出不可复制的文旅IP，为地方市场打开更大成长空间。同时，更要补齐服务短板，涵养城市温度，把游客当朋友，把服务做到心坎上，让每一次到访都成为一次美好的体验。政务部门的主动作为、本地群众的热情友善、文旅服务的细致周到，三者相辅相成，才能让一时的流量热度，转化为撬动文旅发展的长久活力。

一碗刨猪汤，煮出了乡土的温情，也煮出了文旅发展的启示。当流量的潮水涌来，接住是能力，深耕是智慧。各地文旅当深挖文化内涵，补齐服务短板，涵养城市温度，让每一份本土特色都能被看见，每一次游客到来都能被善待。这样的文旅，才能走得远、走得稳，在时代的浪潮中始终拥有打动人心的力量。（文/孔德淇）

闪电评论，欢迎投稿！

投稿邮箱：qilushiping@iqilu.com