辽宁
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为精准对接居民需求、破解服务供需“错位”难题，近日，济宁市任城区李营街道薛口社区联合济宁市惠民社区服务中心共同开展“幸福来敲门温情入户”实地调研活动，用脚步丈量民情，用倾听传递温情。
调研过程中，薛口社区网格员与济宁市惠民社区服务中心工作人员组建专项联合小组，将独居老人、特殊困难家庭等重点群体作为走访核心对象。每走进一户居民家中，工作人员都与居民围坐一堂拉家常、话近况，从“吃饭是否方便”“生病是否有人照料”到“生活中还有哪些难处”，耐心倾听居民心声；同时细致记录居民对助老陪伴、便民助餐、康复辅助等服务的具体需求。此外，联合小组还实地查看居民居住环境，重点关注房屋安全、用水用电便利度等细节，确保调研信息全面、真实。
此次“入户调研”不仅拉近了服务与居民的距离，更精准打通了服务供需的“最后一米”，为“幸福来敲门”项目的优化升级提供了详实依据。下一步，济宁市惠民社区服务中心将结合本次调研收集的诉求清单，进一步细化服务方案，联合薛口社区精准匹配资源，推动助老、便民等关爱服务落地见效，让暖心举措真正走进居民日常生活，切实提升居民的获得感与幸福感。
（通讯员邱敬平）
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