关大店 开小店 宜家中国变形记！

【亿邦原创】刚刚进入2026年，宜家就宣布一次性关闭中国7家城市门店，引发了广泛的关注和讨论。

宜家在1月7日宣布，自2月2日起，将关闭上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波、哈尔滨7家门店。这是宜家1998年入华以来最大规模的一次关店潮。

宜家中国方面表示：此次调整并非意味相关门店“无法继续经营”，而是宜家以优化成本、提升效率、重新配置资源为核心所做出的主动转型。据悉，面对快速变化的零售环境，宜家将持续评估并优化业务组合、渠道布局与运营结构，在全球与中国市场按需转型、关闭或增设业务单元，以构建面向未来的增长基础。

“未来，我们也将积极推进更多元、更灵活的全渠道布局，通过发展更贴近社区的小型门店、探索创新触点、加强线上布局等方式，让宜家更贴近消费者。”宜家中国进一步透露称，在接下来的两年内，将开设超过10家小型门店。

公开资料显示，作为宜家品牌最大的特许经营商，英格卡集团在全球拥有约400家门店，2024财年（2023年9月-2024年8月）销售额达481亿欧元。不过，其近年增长已显疲态，受包括中国在内的市场业绩影响，其全球营业利润率已从历史高位的约15%下滑至2024财年的7%左右。

截至2026年1月，宜家在中国大陆共运营41家门店，覆盖主要一二线城市。其在华销售额于2019财年达到峰值，约157.7亿元人民币，成为当时全球增长的重要引擎。但2024财年宜家中国销售额已经下降到111.5亿元，较2019年巅峰期（157.7亿元）缩水近30%。

为应对挑战，宜家中国近年已持续推行其全球“更低价格（Lower Prices）”战略，对数百款产品大幅降价，部分核心产品销量因此获得超70%的增长。这一“以价换量”策略旨在稳住客流，但也直接挤压了利润空间。

行业人士认为，如今，消费者购物决策链路已彻底改变。购买大件家具前，许多人早已在小红书、抖音等平台看遍测评与搭配灵感，甚至先用线上3D工具模拟摆放效果。线下购物不再是为了漫无目的地寻找灵感，而是带着明确目标的“验证”与“体验”。对忙碌的都市人而言，“专程花大半天赴郊区采购”模式的时间成本太高，大家需要的是便捷、高效、触手可及的解决方案。公开资料显示，2025财年宜家中国线上销售占比提升至25.7%。

因此，宜家转向小型店，正是为了主动嵌入消费者新的生活动线——进驻商圈、贴近社区，让人们下班路过即可顺路提取预定商品。它不再单纯追求“逛”的仪式感，而是努力提供“触手可及”的便利性。

宜家这场变形记，并非简单的收缩，而是零售巨头为适应时代变化而进行的系统性调整。

关闭大型门店，是在调整过去依赖空间规模的经营模式；开设小型门店，是在建立以服务和效率为导向的新型运营体系。这不仅是宜家一家的转型，更是所有曾依靠物理空间建立优势的企业必须面对的现实：当“空间优势”被数字化消解，企业的核心竞争力应当如何重塑？

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