社银深度融合，共绘社保惠民新图景——新区启用全市首家社保主题银行

鲁网1月14日讯 2026年1月14日上午，青岛西海岸新区“心社享·工银办”社保主题银行品牌发布暨社银便民服务大厅正式落成启用，该社保主题银行在全市尚属首家。本次活动以“社银协同 数智驱动”为主题，由青岛市人力资源和社会保障局、中国工商银行青岛市分行指导，青岛西海岸新区人力资源和社会保障局与中国工商银行青岛黄岛支行联合主办，标志着西海岸新区社银合作服务民生事业高质量发展迈上崭新台阶。

社银携手，共启民生服务新篇章

本次活动中，发布了“心社享·工银办”社保主题银行品牌，启动了工商银行灵山湾路支行“年金驿站”，发布了“退休一件事”服务事项，同时，对工行养老服务品牌进行了推介。并为退休群众代表现场颁发荣休纪念卡，进一步彰显了社银携手服务民生事业的温度。“心社享·工银办”社保主题银行的创建，是青岛市深化社银合作、推动政务服务与金融服务深度融合的标志性举措，也是社保服务延伸、服务模式创新的生动实践。社保主题银行打破了政务服务与金融服务的传统壁垒，将高频政务服务事项与综合金融服务有机整合，实现了“政务服务进银行、金融服务惠民生”的双向赋能，这种“政务+金融”的新服务模式，既拓展了政务服务的广度，又提升了金融服务的温度，为全市社银合作提供了可复制、可推广的合作样板。

创新融合，构建一站式服务新生态

全新打造的社银便民服务大厅位于工行青岛灵山湾路支行，该大厅以社会保障职能与金融服务深度融合为核心，将社会保障政务服务系统引入银行网点。聚焦民生关切与企业所需，可受理涵盖社会保险参保登记、缴费查询、待遇资格认证、社保卡申领与激活、相关待遇发放等系列业务，并延伸提供创业担保贷款咨询、企业社保开户辅导等关联服务。通过设立专项服务窗口与布放智能终端设备，切实推动社保业务“就近办”“一站办”，实现政务流程与金融流程的无缝衔接。

深化合作，擘画民生服务新图景

该品牌与平台的建立，是西海岸新区人力资源和社会保障局深化“放管服”改革、落实“高效办成一件事”的重要举措，是延伸政务服务触角、推动“政务+金融”便民服务协同创新的生动实践。在这里，灵活就业人员无需奔波，就能一站式办理参保登记、社保代缴等业务，享受到专属金融保障方案；退休群众可以便捷办理待遇申领、养老金规划等服务，“荣休墙”与纪念卡更让退休这一人生节点充满仪式感；创业者能够实现工商注册、银行开户与创业融资的无缝衔接，获得全链条金融支持。特别是在养老服务领域，以“退休一件事”为抓手，构建起覆盖养老全周期的服务体系，让老年群体办事更省心、养老更安心。

下一步，青岛西海岸新区人力资源和社会保障局与中国工商银行青岛黄岛支行将进一步丰富社银合作内容，持续优化业务流程，完善智能服务体系，让服务更高效、更精准，真正实现“政务服务有温度，金融支持有力度”，共同携手将“心社享·工银办”社银便民服务大厅打造成为西海岸新区民生服务的“便民站”、社银合作的“连心桥”、政务改革的“新样板”，共同为推动民生事业高质量发展作出新的更大贡献！（鲁网记者）