来源:金融研究院
1月13日,马年贺岁纪念币、纪念钞预约正式开启,由于线上预约过于火爆,网友直呼“抢不上、太难抢”。
不过,预约火爆的同时,不少网友指出,多家银行App出现了卡顿、页面加载失败等问题。对此,新浪金融研究院以消费者身份询问多家银行客服,有的银行回应表示:“马年纪念币纪念钞预约热度火爆,预约开始后,大量客户同一时间发起预约操作,受网速等因素影响,可能出现提示、打不开界面等现象。”
从面值看,一套20枚马年生肖纪念币发行价格为200元,一套20张马年生肖纪念钞发行价格为400元,合计为600元。然而,经查询某二手交易平台发现,截至目前,一套马年生肖纪念币钞的报价多超1000元,有的甚至达到1500元。
马年纪念币钞“秒没”,
多家银行被指预约时卡顿
1月13日,马年贺岁纪念币、纪念钞预约正式开启,而后,“马年纪念币预约”、“马年纪念币 抢不到”等话题冲上微博热搜。
预约期间,不少网友在社交平台称“今年的马币真难抢,即便22点准时预约也没抢到”、“纪念币钞秒没,眼睁睁看着支行还剩5000额度,但就是抢不到”、“预约页面显示‘当前预约火爆’,多次刷新后再进入,可预约的额度就变为零了”,此外,亦有网友表示“羡慕抢上马年纪念币钞的朋友”。
与此同时,部分网友还晒出了预约纪念币钞的银行App截图。其中,有的提示“当前预约火爆,暂未能处理您提交的信息,请重试”,有的则提醒用户“目前预约客户较多,系统加紧处理中,请您重新提交。”
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对于马年纪念币钞“抢不上”的问题,新浪金融研究院咨询了多家银行客服,对方普遍表示:“是纪念币预约火爆,参与客户较多,没有额度导致的。”
值得注意的是,预约过程中,多名网友反馈,部分银行的手机银行App预约时出现页面打不开、卡顿情况,有的显示“页面加载失败”、有的亦出现了无法选择纪念币兑换网点的情况。
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另有不少网友在社交平台直指各大银行页面“崩溃”,有的还表示难以收到验证码,比如,“工商银行服务器直接崩了”、“建设银行卡顿‘转圈’”、“交通银行到选分行步骤,页面直接卡住不加载”、“邮储银行收不到短信验证码”。
系统因何卡顿?
多家银行说明原因
针对上述网友的质疑,新浪金融研究院以消费者身份询问了多家银行客服,其中,工商银行客服表示:“本次马年纪念币纪念钞预约热度火爆,预约开始后,大量客户在同一时间发起预约操作,受网速等因素影响,可能出现提示、打不开界面等现象。”
对于系统是否出现“bug”的问题,工商银行客服表示“我行系统正常运行”;建设银行客服表示“手机银行没有问题”;农业银行客服表示“系统一直是正常的,未查询到系统维护的情况”。
而针对后续是否还有第二次预约马年生肖纪念币钞的问题,多家银行客服表示“以人行后续是否开办为准”。
据央行介绍,外形上,本次发行的双色铜合金纪念币正面图案为“中国人民银行”、“10元”字样,汉语拼音字母“SHIYUAN”及年号“2026”,底纹衬以团花图案。
纪念钞正面主景为马的造型图案,上方为中华人民共和国国徽、“中国人民银行”、篆书“马”字印章,下方依次为光彩光变面额数字“20”与汉字“贰拾圆”、动感全息图案、透明视窗、盲文面额标记和冠字号码。
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来源:央行官网
从发行的面额及数量看,双色铜合金纪念币面额10元,直径27毫米,材质为双色铜合金,发行数量为1亿枚(含留存历史货币档案1万枚);纪念钞面额20元,票面长145毫米,宽70毫米,采用塑料材质,发行数量为1亿张(含留存历史货币档案2万张)。以上均按面额等值兑换。
值得注意的是,此次预约有数量限制,线下网点的分配额度也并非完全一致,比如,北京市上述纪念币和纪念钞分别为630万枚、630万张;天津市分别为288万枚、288万张。
此外,承担此次预约兑换工作的银行包括工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、华夏银行、浦发银行、徽商银行、长沙银行和陕西省农村信用社联合社。
“马币马钞”二手市场价飚至千元,
有的高达1500元
从面值上看,一套20枚马年生肖纪念币发行价格为200元,一套20张马年生肖纪念钞发行价格为400元,合计为600元。
然而,经查询某二手交易平台发现,一套马年生肖纪念币钞的报价已飙升至1000元,有的则高达1500元。
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近年来,公众对于生肖纪念币、纪念钞的收藏热情难减,从市场表现看,其火爆程度堪称“现象级”。
2024年12月23日晚,2025年蛇年贺岁纪念币和纪念钞预约正式开启,当晚,“蛇年纪念币预约”、“蛇年纪念币预约情况火爆”等词条冲上微博热搜,很多网友表示,相关通道开启几分钟后,多地便已显示额度售罄。
从彼时的预约结果看,有的网友表示“抢购丝滑”、“操作简单”,有的则表示“一晚上啥也没抢到”。不仅如此,另有多名网友反馈称,部分银行的预约平台出现拥堵、卡顿等情况,有的则一直显示“加载中”、“无法显示该页面”。
实际上,“蛇钞”是生肖贺岁系列纪念钞的第2张生肖纪念钞,“龙钞”则是我国首张贺岁生肖纪念钞。
据了解,龙年纪念钞为央行第7次发行的纪念钞,此前发行的6款纪念钞分别为:1999年“建国50周年纪念钞”、2000年“千禧龙钞”、2008年“奥运钞”、2015年“航天钞”、2018年“人民币发行70周年纪念钞”、2021年“冬奥钞”(一套两张)。
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