近日,网友发布的一段视频引发热议:女子扫描病房内的二维码订餐,支付15元后,外卖员送餐时却告知,这份餐实际是实付8.9元的“拼好饭”,还被要求撕掉小票,而女子对此毫不知情。
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事件曝光后,涉事医院曾作出回应,称医院属于开放环境,不排除外来人员冒充家属或探视者进入病房发放传单的情况。但当1月14日记者再次致电医院咨询时,工作人员仅表示情况已上报卫健局,便匆匆挂断了电话。
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河源市卫生健康局工作人员表示:仍在调查核实中。记者还多次致电河源市卫生健康局宣教科,截稿前暂无获得回应。
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律师分析指出,涉事商贩以15元标价售卖实际仅8.9元的餐品,还要求撕毁小票隐瞒实情,该行为已涉嫌虚假宣传,需承担相应赔偿责任。
同时,医院对病区秩序有管理义务,此次事件暴露出院方管理存在疏漏,若因管理不善导致患者权益受损,院方或需承担连带责任。
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在此提醒大家,在医院等公共场所遇到陌生推销二维码时需提高警惕,切勿随意扫码支付,患者及家属就餐尽量选择医院正规餐饮渠道。
也希望涉事医院能正视管理问题,卫健部门加快调查进度,切实保障患者在院期间的合法权益。后续进展帮帮团也将持续关注。
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