2025年12月26日,青岛西海岸新区隆和福朋喜来登酒店大堂内,青岛中昊联网络工程有限公司吴先生因讨薪引发的纠纷,时隔半月仍未迎来实质性解决方案,这场看似普通的企业欠款争议,已逐步延伸为对国际酒店集团履约监管责任及行业“强势方低违约成本”现象的深层拷问,引发多方关注。(“欠债还钱…”数家公司到青岛隆和福朋喜来登酒店讨要欠款!)
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据此前消息,此次纠纷源于两份被单方解除的维保合同。青岛中昊联网络工程有限公司的吴先生透露,其公司于2024年9月与青岛隆和福朋喜来登酒店签订两年期弱电维保合同,约定总服务费35.616万元。2025年10月,该酒店以“新招标未中标”为由单方解约,拖欠剩余款项3万余元。无独有偶,苏州段先生的企业因与该酒店签订的洗衣房维保合同被单方解除,被拖欠款项达9万元,段先生曾多次从苏州赶赴青岛维权,均无果而终。
“半个多月过去了,事情没有任何实际进展。”吴先生表示,酒店方面仅以“有钱了就给”为由搪塞,此后再无进一步回应,维权陷入僵局。
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值得注意的是,小编查询涉事酒店官网发现,青岛隆和福朋喜来登酒店明确标注为1996–2025万豪国际有限公司版权所有,万豪国际专有信息。
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这一身份让此次纠纷区别于普通中小企业间的争议——作为在142个国家和地区拥有9,131家酒店及度假酒店的国际酒店巨头,万豪集团对旗下授权经营酒店的合作商履约情况是否负有监管责任,成为当前争议的核心焦点。
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更值得关注的是,相关信息显示,涉事酒店的运营主体为“青岛那鲁湾实业发展有限公司青岛西海岸隆和福朋喜来登酒店”,其负责人彭某波关联企业多达17家。有网友质疑,不排除酒店通过关联企业进行营收转移,人为造成“账面无钱”的局面以逃避维保款项支付,此类操作在多主体关联经营场景中并不少见,最终受损的往往是议价能力较弱的中小企业。
那么现在青岛隆和福朋喜来登是否为集团授权经营品牌?集团对旗下酒店合作商履约是否有监管机制?针对此次欠款纠纷是否将介入协调?为核实事件真实性及后续处理,小编拨打了万豪国际酒店开发的电话(01057376720),但电话回应该号码暂不提供服务。
随后,小编以吴先生朋友的身份致电青岛隆和福朋喜来登酒店前台(88197777),就欠款支付时间、拖欠具体原因、负责纠纷处理的具体负责人及是否可安排当面协商等问题进行询问。工作人员仅表示,您朋友应该有直接对接人,他们的答复是这样,我们去问也是一样的。未提供任何实质性解决方案。
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小编梳理公开信息发现,此次纠纷并非青岛隆和福朋喜来登酒店首次陷入服务或履约争议。2018年,该酒店健身中心因泳池水质细菌总数、尿素超标,导致多名会员皮肤过敏,会员提出退卡诉求时遭遇“负责人失联”;2024年5月,青岛另一福朋喜来登酒店(宝龙店)因实习生操作失误多扣客户押金,消费者提出“退一赔三”诉求时,酒店仅退还押金。
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此外,“强势方违约成本过低” 的行业怪象也在此次纠纷中暴露无遗。吴先生提供的合同显示,酒店有权“提前30天书面通知解约且无需支付终止费”,条款本身已偏向酒店方;而涉事酒店甚至仅通过微信通知便单方终止合作,却无需承担任何责任。“合同条款本就不公,我们小企业根本没有议价能力。”吴先生无奈表示。
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截至发稿,吴先生已整理好合同、微信记录、催款录音等全套证据,明确表示若纠纷仍无进展,将向法院提起诉讼。同时,他希望当地相关部门能协助联系酒店实际负责人,推动当面协商,打破当前维权僵局。目前,事件后续进展仍有待观察。
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