2025年虹口区养老服务有哪些暖心变化？|小虹看实事

虹口区民政局坚持以人民为中心，聚焦老年人“急难愁盼”，扎实推进各项为民办实事项目，交出了一份有温度、有质感的年度答卷。一起来看看2025年我区养老服务的那些暖心变化吧！

01

设施更完善，“15分钟养老圈”触手可及

围绕打造“15分钟养老圈”，在全区8个街道新建成16个家门口养老服务站，将“微日托”“微助餐”“微健康”“微生活”等服务送到老人身边。同时，提升社区助餐品质，在四川北路街道新建完成1处社区长者食堂，让老人在熟悉的环境里乐享“舌尖上的幸福”。截至2025年底，全区已有社区长者食堂18家。

02

守护更智慧，“主动关爱”时刻在线

智慧养老让关爱更精准、更及时。“一键通”紧急呼叫装置重点人群应装尽装，全年守护超 1.1万名老人，提供呼叫服务 68.46万余次。为1478户特殊困难老年人家庭安装的智能水表，通过用水数据异常预警，实现从“被动响应”到“主动发现、主动关爱”的转变，让安全守护时刻在线。

03

服务更延伸，专业照护“到家入户”

聚焦个性化需求，全区持续推进养老机构认知障碍照护床位建设，2025年完成199张床位改造。同时，将机构内的专业照护服务与智能设备（如智能床垫、呼叫系统）延伸至家庭，打造“家庭照护床位”。目前全区已有8家专业服务机构开展此项服务，全区有1181位老年人家庭签约家庭照护床位服务，让长者在熟悉家中也能享受到专业、安心的照护。

04

管理更智能，“智慧养老院”赋能提质

以数字化驱动服务升级，全区养老机构深入开展智慧养老院建设，整合智慧入住、健康管理、生活照护、安全防护于一体。2025年，成功建成 6家“养老院+互联网医院”，让住养长者足不出院即可享受便捷的在线医疗健康服务，安全感、幸福感再提升。

05

队伍更专业，筑牢养老服务“人才基石”

养老服务质量，核心在于人才。2025年，我区扎实推进护理员队伍专业化建设。成功举办“虹口区十佳护理能手”竞赛，树立行业标杆；与上海南湖职业技术学院联合开展“认知障碍照护专项能力提升培训”，持续增强照护服务的专业性与人文关怀；同步启动失能老人照护在岗培训，并揭牌成立市级养老护理员实训点与智慧护理融合创新基地，全面构建“训-练-评-创”一体化人才培训体系。全年，共有265名养老护理员获中级及以上资格证书，17名养老护理员获高级资格证书。

2025年，虹口区养老实事项目落地有声，从设施到服务，从社区到家庭，从线下到线上，全方位、多层次提升着老年朋友的生活品质。未来，虹口区将继续用心用情用力，托起幸福“夕阳红”！

记者：曲姗姗

图片：区民政局

编辑：曲姗姗