陕西咸阳养老有“温度”

陕西日报记者 琚鹏飞 通讯员 李桦

“一顿热乎饭，暖胃更暖心”“幸福院里能解闷”“智能设备守护，专业护理贴心”……如今，咸阳市的养老服务以更加多样的形式延伸到城乡老人身边。

作为全国16个老龄工作联系点之一，咸阳市正持续织密养老保障网，着力构建县、镇、村三级养老服务网络，推动“养老”向“享老”转变。

■热饭精准送达

1月3日，淳化县十里塬镇，印着“养老服务”字样的送餐车穿梭在乡间小道上，为独居、留守老人送去热乎饭。

在不老帮渭城区智慧健康养老中心，工作人员向群众介绍智慧养老相关情况（资料照片）。陕西日报记者 琚鹏飞摄

“得赶紧把饭菜装进保温箱，不然送到老人家里就凉了。”送餐员夏文一边说，一边麻利地将餐盒搬上车。十几分钟后，他抵达刘家咀村。

夏文熟稔地向85岁的刘桂兰老人打招呼：“婆，今天是烩菜，趁热吃。”

为破解农村特殊老人“吃饭难”，淳化县十里塬区域养老服务中心创新推出“中心厨房+专业配送”模式，为辖区65周岁以上孤寡等特殊老人提供送餐服务。

“过去农村老人吃饭，常常一顿顶两顿。尤其是行动不便的老人，更是难吃上一口热饭。”十里塬区域养老服务中心负责人王海军说，他们推出的送餐服务，就是针对性解决这一问题。截至目前，该中心的送餐服务已覆盖十里塬镇14个自然村、125位老人。

目前，该镇的养老服务已从“单一送餐”延伸到“综合照料”。送餐员上门时，会留心观察，一旦发现老人身体不适，第一时间联系亲属；遇老人缺日用品，会顺手代购；空闲时，会陪独居老人聊天解闷。

“我们外出打工，照顾不上爸妈。现在，给爸妈订了餐，平时家里有事还能请送餐员搭把手，我们放心多了。”刘家咀村村民刘军锋的话道出了不少外出务工子女的心声。

从“冷锅冷灶凑合吃”到“热饭热菜精准送”，从“吃得饱”到“吃得好、吃得健康”，从“单一送餐”到“综合照料”，淳化县的创新举措是咸阳市农村养老服务提质升级的生动缩影。如今，咸阳市正聚焦农村老人“吃饭难、照料难、精神寂寞”的民生诉求，推动养老服务持续升级。

■7元吃好两餐

泾阳县三渠镇白杨村地处泾阳县北部平原，村里青壮年大多外出务工，留守老人吃饭问题曾是民生痛点。

“以前自己做饭，做多了吃不完，做少了不够吃，有时候懒得做，就随便对付一口。”白杨村留守老人韩保庆道出曾经的困境。

如今，白杨村在省、市、县支持下推出“7元吃好两餐”的惠民服务，解决了老人的后顾之忧。“我们每天都会根据老人的饮食需求制定菜谱，保证营养均衡，一周菜品不重样。”白杨村互助幸福院负责人韩佰茂说，目前，幸福院已运行两个月，就餐的老人有40多人。

泾阳县民政局福利科科长张斌介绍，“7元吃好两餐”的背后，是“省市投一点、县财政补一点、村集体经济添一点、社会力量捐一点、个人掏一点”的资金筹措模式，多方合力，既保证了餐食的品质，又最大程度减轻了老人负担。

如果说淳化县十里塬镇的送餐服务解决了老人的“吃饭愁”，那么，泾阳县农村互助幸福院则填补了老人的“精神空虚”。作为泾阳县农村互助幸福院“餐饮+”试点，除了实惠的餐食，白杨村互助幸福院还为老人提供临时休息、文化娱乐、健康教育等服务。

“现在，我每天最期待的就是来幸福院吃饭，和老伙计们聚在一起，吃饭香、心情好。”白杨村村民贾友生说，饭后，他们在活动室下棋打牌、唠家常，原本单调的晚年生活变得丰富起来。

“7元吃好两餐”的惠民举措，不仅解决了老人的吃饭难题，还增进了邻里温情，为咸阳市农村养老事业发展提供了有益探索。

截至目前，咸阳市已建立161个养老助餐点，累计投入963万元进行助餐补贴，让老年人就近吃上热乎饭。

■城市养老更智慧

与农村暖心养老模式相得益彰，城市养老服务更显“智慧范儿”。

在不老帮渭城区智慧健康养老中心，智能化终端设备、智慧养老平台，为老年人提供了更加智能便捷的服务。作为咸阳市首家“公建民营”智慧型养老院，该中心创新采用按楼层分区域管理模式，精准对接自理、半失能、失能老人的差异化需求。

“我们创建了新型‘系统+服务+老人+终端’的智慧养老服务模式，努力推动传统养老模式向‘互联网+’智慧养老转型。”1月9日，该中心负责人张盼盼说。

在渭城区智慧健康养老产业示范基地，更前沿的居家养老探索正在推进。“为适配居家养老需求与市场发展趋势，我们打造了咸阳市首家‘一站式老年产品体验平台’，集健康产品与养老服务于一体。”该基地负责人王鑫说，基地内设智慧健康养老体验等6大功能区，可为老年群体搭建智慧居家养老场景，全方位满足老年群体个性化需求。

智慧养老的发展，源于咸阳市对养老服务事业的高度重视。近年来，咸阳市先后出台多项政策，建立基本养老服务清单，累计建成39个养老服务机构、200个社区日间照料中心、961个农村互助幸福院，培训养老服务从业人员超1.5万人次，构建起覆盖城乡、层次丰富、功能完善的养老服务网络。

同时，咸阳市通过培育优质养老服务品牌、组建养老产教融合共同体、开展新时代“银龄行动”等举措，持续提升养老服务专业化、智能化水平。

从农村的暖心送餐、互助养老，到城市的智慧医养、精准服务，一个个养老“小变化”正逐步让咸阳市老年群体的晚年生活更有温度。

来源：陕西日报