上海警方集中整治：针对热门枢纽地区“宰客”乱象！不少人中过招，已刑拘2人处罚8人

新民晚报记者今天从上海市公安局获悉，近日，上海警方组织开展“砺剑2026”集中整治行动，会同交通执法部门聚焦机场、火车站等交通枢纽和迪士尼等热门景点，针对非法拉客、非法客运、“宰客”等乱象开展“小切口”整治，全力营造安全有序的出行环境。

巧立名目收取额外车费

近日，旅客小李从虹桥枢纽西广场出站，计划前往江桥。一名男子主动上前搭讪，声称可快速安排车辆、免于排队，并热情帮忙搬运行李，承诺“价格和网约车差不多”。急于赶路的小李上车抵达目的地后，却被索要153元车费，远高于往常约60元的正常价格。另一名旅客王先生也有类似遭遇。他在火车站B1层通道内被一名男子以“无平台费”为诱饵引导上车，结果不仅被绕路，还被以“停车费”“夜间费”等名目多收费，原本预估30元左右的车费最终支付了近100元。

接报警后，闵行警方迅速启动调查并抓获涉案人员吴某、姜某等8人。经查，吴某、姜某等8人频繁出现在虹桥枢纽P9、P10停车库、西广场楼梯以及申虹路北天桥等旅客必经处，以“平价”为由吸引旅客上车，而司机在送抵乘客后往往会“巧立名目”开出高价，让旅客有口难言，相关行为已经严重影响正常营运车辆秩序和公共场所秩序。目前，违法人吴某、姜某等8人均被闵行警方处以行政处罚。

“黑车”冒充豪华网约车

在上海迪士尼度假区停车场，两名游客也遇到了类似的遭遇，被一名自称是某打车平台客服的陌生男子搭讪，询问是否需要坐车，并承诺以130元左右价格将他们送往位于黄浦区的酒店住所。经当事人同意后，该男子引导2人搭乘由另一男子驾驶的车辆。抵达目的地后，驾驶员以他们搭乘的是豪华网约车为由索要538元车费，两名游客最终支付了412元。

接报警后，浦东警方迅速启动调查并抓获涉案的来沪人员文某、刘某。经查，两人在本市机场、热门景区周边，由刘某负责揽客，文某假冒网约车司机驾驶“黑车”载客，专门针对外来游客实施“宰客”行为。他们以“低价引流”为诱饵，待乘客抵达目的地后，便谎称提供的是“豪华网约车服务”，索取高额车费。经初步查证，自2025年12月以来，两人以此手法连续作案6起，涉案获利金额累计3000余元。目前，文某、刘某2名犯罪嫌疑人被浦东警方依法刑事拘留。

上海警方表示，将会同交通执法部门持续开展网约车行业乱象打击整治，对扰乱网约车运营秩序和城市热门地点、景点等公共场所正常秩序的行为，予以严厉打击，全力保障良好的出行秩序。

近年来，由于部分司机的违规操作引发不少司乘纠纷：

里程偏差98%，时长偏差136%！上海女子坐网约车被扣超10倍车费

网约车8公里，车费却要两百多元；向平台投诉，却更气了

男子来上海出差，打车50多公里花了440元？宰客司机被罚2000元

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相关行业开展整治的呼声

上海警方同时也提醒广大市民：务必通过正规平台打车、乘坐合法合规的运营车辆，切勿轻信路边低价拉客；遇强迫交易，请第一时间报警并留存证据。

新民晚报

记者：杨洁

特约通讯员：李辉

编辑：高飞

编审：何迪