据澎湃新闻报道,1月12日,在社交平台上,有携程集团大量员工收到以公司名义发送的“离职通知”短信。短信中写道:“感谢一路相伴,继续使用手机号码登录trippal,使用下一程服务号,将获得更多离职员工服务……”
“携程误发全员离职通知”相关话题登上微博热搜榜第一。
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1月13日,携程相关工作人员回应澎湃新闻称,实际情况是二级部门失误。造成失误的原因主要是技术设计问题,导致员工容易误触发短信,后续会改进设计,减少误触的可能。
该工作人员表示,接收误触短信主要为该二级部门员工,并非网上误传的全员发送,涉及的员工已经沟通清楚。
携程方面明确,该员工确为携程正式员工,并非实习生,且一直在自责,团队已为其提供一日带薪假期的选项,并送了解压小礼物,目前该员工在岗状态稳定。
此外,有携程的在职员工向澎湃新闻表示,相关办公软件目前处于下线过渡期,自己仍在使用,目前是分批迁徙状态,被发送“离职通知”短信的部门可能是在准备迁徙,因此造成了误触。
另据长安街知事报道,携程有关人员称,事件发生后,携程还通过内部OA等渠道向员工澄清情况,不存在全员离职计划,并向受影响员工致歉。
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