和谐健康小课堂：警惕互联网保险“自动扣费”及虚假产品风险提示

随着互联网保险的普及，线上投保的便捷性深受消费者青睐，但“自动扣费”暗藏隐患、虚假保险产品诈骗等风险也随之滋生，不法分子利用线上渠道隐蔽性强、消费者防范意识薄弱等特点，侵害消费者知情权、财产权。

一、常见风险套路

互联网保险相关风险主要集中在自动扣费和虚假产品两大场景，套路隐蔽且针对性强。一是自动扣费陷阱，部分互联网保险投保页面设计复杂，默认勾选“自动续费”“长期授权扣款”选项，未清晰告知扣费周期、金额及取消方式，导致消费者在不知情的情况下被长期扣费；部分平台以“免费体验”“一元投保”为诱饵，诱导消费者授权扣款，体验期结束后自动转为付费保单，且取消流程繁琐，消费者难以快速终止扣费；更有甚者，通过非正规链接诱导授权，擅自扩大扣费范围，造成额外资金损失。二是虚假产品诈骗，不法分子冒用保险公司名义，在非正规平台、社交群组搭建虚假投保页面，伪造保单凭证，以“低价高保障”“无健康告知”为噱头吸引消费者缴费，事后失联，消费者无法获得任何保障；部分虚假产品还会隐瞒免责条款、保障范围，导致消费者投保后发现实际权益与宣传严重不符，理赔时遭遇拒赔且无法追责。

二、风险识别要点

一是警惕模糊化授权提示，投保时若页面未明确标注扣费信息、取消方式，或默认勾选扣费选项，需高度谨慎，此类设置多为扣费陷阱；二是核验平台及产品合法性，正规互联网保险需通过保险公司官方APP、官网或持牌第三方平台销售，可通过保险公司官方渠道核实保单真伪，非正规平台发布的“高收益保险”“专属特权保单”均可能为虚假产品；三是甄别宣传内容，保险产品不存在“无健康告知”“保本保息”“全额赔付无限制”等承诺，凡是夸大保障范围、模糊免责条款的宣传，均需警惕；四是留意小额扣费提醒，部分自动扣费金额较低，易被消费者忽视，长期累计会造成不小损失，需定期核查账户交易记录。

三、风险防范建议

一是规范投保操作，线上投保时逐页阅读投保须知、保险条款及扣款授权说明，主动取消不必要的自动扣费授权，明确扣费周期和取消路径，留存相关截图凭证；二是坚守正规投保渠道，不点击陌生链接、弹窗广告及社交群组内的投保二维码，不通过非官方平台购买保险，投保后及时通过保险公司官网、客服热线核验保单信息；三是加强账户管理，定期检查银行卡、支付账户交易记录，发现不明保险扣费，立即联系支付平台及保险公司核实，申请取消授权并追回损失；四是依法维护权益，若遭遇虚假保险诈骗或恶意扣费，保留聊天记录、转账凭证、投保页面截图等证据，及时向金融监管部门举报，涉及诈骗的立即拨打110报警。

享受互联网保险便捷性的同时，需时刻绷紧风险防范之弦。请广大消费者提高警惕，理性甄别线上保险产品，规范授权扣费操作，切实守护自身财产安全与合法权益。