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近日,大连机场在停车场网约车乘降站、出租车候客区及12号登机口附近新建的三座卫生间正式投入使用。据了解,新建卫生间不仅配备清晰的指引标识,实行全天开放,更有效解决了网约车和出租车司机如厕难、停车不便的痛点,改善了司机的候客体验。
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近年来,大连机场将“厕所革命”作为提升服务品质的重要抓手,通过建立覆盖航站楼公共区、旅客服务区、卫生间、母婴室等区域的网格化卫生管理机制,强化制度上墙与随脏随清监督闭环,同步推进航站楼绿化治理,常态化开展灯光照明巡检与温度调控,确保整体环境持久清洁。
在此基础上,大连机场从“增量”与“提质”两方面发力:一方面在客流密集区域新建卫生间,缓解高峰时段如厕压力;另一方面对航站楼内36组卫生间进行系统性硬件升级,从优化通风到更新瓷砖,细微之处的改造推动卫生间从“功能达标”向“体验超值”不断跃升。
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同时,大连机场持续推进服务设施升级改造,2025年新增800个候机座椅解决座位紧张问题,完成864个座椅充电口升级,满足旅客电子设备充电需求。机场还优化了网约车乘降点,增设遮阳棚和休息座椅,打造大连市“两站一场”首个规范性网约车乘降站。此外,完成T3航站楼国内远机位候机厅改造、无障碍设施升级、廊桥修缮等项目,调整国内自助值机和中转、过夜旅客休息区布局,并启用“阳光助残志愿服务驿站”和“童梦飞行屋”,全方位夯实服务基础。
半岛晨报、39度视频记者齐芳芳
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