QuestMobile2025 银发人群洞察报告：3.51亿活跃人群带来三大变化

QuestMobile数据显示，截止到2025年11月，全网银发人群月活跃用户规模达到3.51亿，同比增长了5.8%。数量飙增背后隐藏着更深层的活跃度增长：银发人群月人均使用时长和月人均使用次数分别达到135小时、1345次，同比增长率分别为11.1%和6.5%。

银发人群数量、活跃度双双增长，给移动互联网的用户使用带来了三大微妙变化。一方面带来了活跃时段的错峰，例如，在下午16点左右上班族工作高峰时段，银发人群的活跃比例高达75.4%；另一方面，带来了不同行业中细分应用类型的此消彼长，例如，移动视频领域的月人均使用时长表现上，短视频同比下降了2%，在线视频同比上升了63.5%；第三，由AIGC和智能生活带来的便捷性，让这类应用的接受度持续上升。

具体表现上，银发群体线上消费意愿方面，中等线上消费意愿的银发人群比例已经达到48.9%，同比增加2.1%。消费模式上，从日常消费需要逐步扩展到健康养生、精神满足和情绪消费。

例如，截止到11月，手机游戏、出行服务、智能设备、生活服务、办公商务位居月活跃用户规模同比增长top 5，同比增长分别达到16%、15.4%、13.5%、13.1%、10.4%。

日常消费方面，淘宝、拼多多、京东APP银发人群月活跃用户规模分别达到了2.05亿、1.59亿、1.01亿，同时，淘宝特价版在银发高消费人群中的活跃渗透率TGI高达451.4。

具体到日常消费品关注度上，社交礼节性和节庆性消费如便捷食品、白酒、红酒，关注度非常高，银发人群对三只松鼠、五粮液、优乐美、友芝友的内容关注度分别达到41.0%、32.8%、21.1%、17.6%。

精神满足和情绪消费方面，“轻社交X经典怀旧”的特性，更加凸显出了银发群体的需求，例如，具体的游戏偏好方面：11月，开心消消乐、欢乐斗地主（腾讯）、天天象棋APP银发人群月活跃用户规模分别为2145.1万、420.5万、340.3万，同比分别增长了5.6%、11.4%、12.6%……

这背后折射出银发人群的消费特性：时间自由，兼顾情绪满足与理性实用的消费模式。而这也带来了诸多细分应用的商机……

具体各家表现如何？不妨看报告吧。

银发人群线上消费特征

银发人群活跃用户数达到3.51亿，从被动触网转向深度沉浸

1、我国社会结构重心正在上移，60岁及以上老龄人口数量逐年提升

2、我国银发经济发展政策呈现系统化、分阶段递进的特征，已形成从“技术适老”到“产业升级”再到“标准构建”的完整闭环，旨在全方位提升老年人福祉

3、全网近三成的用户为银发人群，该群体正从“被动触网”迈向“深度沉浸”的转变，其数字需求也随之变得更加多元

QuestMobile数据显示，2025年11月，银发人群月活跃用户规模同比提升5.8%，达到3.51亿，同比净增1931万。

4、银发人群不再是互联网使用的浅层用户，而是投入大量时间的深度参与者

QuestMobile数据显示，2025年11月，银发人群月人均使用时长135小时，同比提升11.1%，月人均使用次数为1345次，同比提升6.5%。

5、银发人群的数字活跃度与其日常生活节奏高度同频，呈现出“错峰活跃”的特征

QuestMobile数据显示，与去年同期相比，银发人群从上午10点到夜间各时段活跃比例均有所提升，其中下午16点活跃比例提升2.4%，其活跃高峰避开典型的“上班族”通勤和工作时段，反映出退休或半退休生活带来的时间自主性。

6、银发人群数字生活以视频、游戏和社交为核心，同时呈现出多方面行为转变：线上购物习惯逐步养成，快递物流使用时长提升；阅读方式从传统纸质向手机端迁移，善于利用碎片化时间获取信息

7、银发群体消费行为务实、追求物有所值， 偏向“理性实用型”消费

8、银发人群日常使用手机紧跟科技发展步伐，在智能手机消费显著升级，迈向中高端机型

QuestMobile数据显示，2025年11月，银发人群终端价格在3000元以上占比达到46.6%，同比增长9.1%，华为、Apple、vivo的比例同比均增长。

9、银发人群兴趣偏好正转向追求自我成长与情感连接， AIGC和智能产品等新兴科技成为“探索自我”的重要领域，短视频、游戏作为主要娱乐方式，同时对时尚和音乐等能提升个人气质与审美素养的领域兴趣提升

银发人群消费趋向“主动悦己”，从满足需求到追求品质与自我实现

1、银发群体的消费正从“被动接受”转向“主动悦己”，同时注重兴趣的发展，进而获得精神上的满足与充实

2、银发人群对数字娱乐和移动社交需求旺盛，愿意主动使用智能设备提升生活质量，重视通过金融理财软件实现科学、自主的财务管理，还积极主动参与技能学习

3、日常生活消费

3.1 日常购物时，银发人群既看重价格实惠，也愿意为感兴趣的内容和商品买单

QuestMobile数据显示，银发人群和银发高消费人群在日常购买生活用品时，均偏向使用抖音商城、淘宝特价版APP。

3.2 银发人群在关注运动鞋服时，既重视防滑、缓震、易穿脱等关乎安全与便利的核心功能，也渴望减弱“老年款”的刻板印象；对此，品牌方以“无龄化”设计，在满足实用需求的同时，融入时尚元素，为银发群体提升穿着体验

QuestMobile数据显示，匹克、安踏、迪卡侬等运动鞋服品牌备受银发人群的青睐。

3.3 白酒、红酒作为社交礼赠和节庆仪式等场景的刚需，颇受银发人群重点关注，而在满足日常营养与便捷生活的需求上，三只松鼠、思念食品等品牌则更受该群体青睐

3.4 健康养生消费

Ⅰ. 广场舞、走路计步类APP深受银发人群喜爱，满足日常运动所需，此外，国家级老年体育赛事与线上系列体育健身活动的开展，为老年人提供展示风采的舞台

Ⅱ. 银发人群正从“被动就医”转向“主动管理”，通过健康管理APP实现血糖、血压等关键指标的日常监测，同时对保健品、理疗及护理等健康服务高度关注，已逐步向健康优先等观念转变

3.5 日常出行消费

出行服务的“适老化”革新已从简单的界面改造，演进为构建“线上精准服务+线下实体触点”的全场景保障生态，促进银发人群线上使用热情

QuestMobile数据显示，高德地图、百度地图、铁路12306、滴滴出行APP月活跃用户规模分别为1.85亿、6567.3万、1466.3万、864.7万，同比增长分别为23.3%、0.7%、27.1%、28.2%。

4、 精神情感消费

4.1 航空、铁路的政策倾斜，携程旅行、同程旅行等OTA平台专门针对银发人群设计的产品，为银发人群出游增添便利，满足该群体“悦己消费”的精神需求

QuestMobile数据显示，银发人群旅游服务APP月活跃用户规模TOP10普遍同比有所增长，其中携程旅行、出境易、同程旅行APP分别增长4.2%、26.9%、9.9%。

4.2 银发人群的游戏偏好呈现出强烈的“轻量化社交”与“经典怀旧”特质，消除类、传统棋牌类游戏需求强烈

4.3 银发人群对精神成长与社会参与的强烈追求，驱动其主动投身线上线下学习、才艺展示与自我表达，推动老年教育从"打发时间的兴趣"转变为实现个人价值的重要途径

银发人群从内容消费者转变为共创者，并积极探索AI等新科技赋能生活

1、银发人群移动互联网消费革新点

2、【革新1：消费心智】：银发人群消费决策重心向追求时尚、重体验的消费过渡

3、【革新2：技术体验】：银发人群正积极尝试新科技，将AI工具化为己用，呈现出“强工具属性”与“探索性学习”并存的特征

4、【革新3：数字场景】数字化时代，银发人群数字行为持续深化，其中部分群体已从建立初步的社交连接，演进为借助教育类APP参与孙辈的教育成长

5、【革新4：数字身份】：银发人群也有一颗年轻的心，从“娱乐消费者”到“内容共创者”的角色跃迁，并且依托互联网平台，将人生经验转化为知识输出与情感陪伴

QuestMobile数据显示，2025年11月抖音、抖音极速版、快手、快手极速版APP银发人群月活跃用户规模分别达到2.14亿、1.21亿、1.06亿、0.92亿。

6、【革新5：消费潜力】：银发人群不仅是智能生活产业的使用者，也是驱动智能生活产业增长的关键力量

银发人群媒介偏好APP TOP榜