百度吴晨霞：AI原生时代，数字人是未来人机交互的重要载体

当前，人工智能产业正迎来高增长、深渗透、更健康的黄金发展期。

2026年节点增长大会上，百度数字人创新业务部负责人、百度电商商业业务部负责人吴晨霞分享了百度在大模型与数字人领域的深度探索。她认为，现在AI产业结构是三角形，底层算力产值最大，中间是算法，上层应用产值偏低。

百度数字人创新业务部负责人、百度电商商业业务部负责人吴晨霞

但未来会是倒三角结构，更大的价值会落在应用层，这也是最近几年AI在企业级、产业级应用的最大价值优势。

而在AI原生时代，数字人将成为主流的人机交互形态。过去一年多模态技术的指数级突破、语言模型思考与推理能力的升级、Agent自主决策系统的成熟，正推动数字人从“复刻真人”向“超越真人”进化，成为连接产业与用户的核心交互载体。例如百度的慧播星数字人，正在成为重构商业增长的新范式。

为了完整呈现吴晨霞的思考，在不改变原意的基础上，节点财经对演讲内容进行了整理编辑，希望能提供新的视角与洞察。

核心观点梳理：

1. 现在AI产业结构是三角形，底层算力产值最大，中间是算法，上层应用产值偏低，但我们判断未来会是倒三角结构，真正的价值会落在应用层，这也是最近几年AI在企业级、产业级应用的最大价值优势。

2. 2025年，Agent从单点工具真正走到了自主决策系统，这对产业应用来说意义重大。

3. 百度创始人李彦宏对数字人的判断，他认为数字人是AI时代的通用交互界面。数字人可以在各种载体上存在，手机、眼镜、物联网设备上都可能有数字人作为交互界面，它是未来人机交互的重要桥梁和载体。

4. “高说服力数字人”有四个核心升级：一是多模精准对齐，二是高表现动作生成，三是多人设多风格脚本，四是多智能体协同。

以下为吴晨霞演讲精编：

01 2025年AI产业趋势与技术突破

大家好，非常高兴今天能够跟大家在这里分享一下百度最近一到两年在大模型上做的一些事情，重点去看一下我们在电商营销领域做的一些AI方向的探索。所以我今天的主题也是以数字人为翼，向增长而行，重点跟大家介绍一下百度数字人在这两年里的一些升级。

我们先看一下最近的行业发展趋势，人工智能现在产业发展非常迅猛，大家应该都感同身受。第一个是高增长，过去五年AI核心产业市场规模增长74.3%，增速肉眼可见；第二是渗透高，现在已经有45%的企业深度在使用AI了，我们今年（2025年）一直在提要把AI能力内化，未来AI就是无处不在的，现在几乎没有企业还没感知到AI，只是可能还在内化的过程中，我相信到2026年这个数字基本上能到百分之八九十的占比；第三个是更健康，现在AI产业结构是三角形，底层算力产值最大，中间是算法，上层应用产值偏低，但我们判断未来会是倒三角结构，真正的价值会落在应用层，这也是最近几年AI在企业级、产业级应用的最大价值优势。

再看AI的应用场景，已经不只是局限在消费端，产业端应用也开始成熟了。一开始从ChatGPT诞生，消费端先迎来AI原生变革，大家从原来的搜索工具、信息流，慢慢变成能跟AI随时随地对话满足需求；电商领域的消费端应用也很多，比如内容创作，现在刷抖音可能都分不清哪条视频是AI做的还是真人创作的，前两天马斯克发布的功能能随时篡改图片，可见消费端变化多大。

而产业端，不管是金融、医疗、教育、交通这些传统行业，还是央视、政媒这些政府机构，其实都已经开始往AI方向布局应用了，今年（2025年）我们的慧播星就服务了很多政媒和政府机构，AI的应用范围已经非常广泛了。

今年（2025年）AI技术的发展更是迅猛，如果说去年（2024年）是大语言模型的爆发年，那2025年多模态的发展就是指数级的。首先是视觉多模态，从OpenAI发布Sora2.0开始，多模态进步太大了——原来只能生成一张图，现在能生成长视频，还能实时交互，感觉都能“生成世界”了。虽然还有一些问题，但确实为AI应用带来了新机会。

第二是语言模型的进化，2024年主要是文本创作能力提升，尤其是中国的大语言模型，今年（2025年）除了创作，思考和推理能力也变强了，比如DeepSeek的深度思考模型。如果把这个大语言模型在一些高时延的场景上把它的推理能力和思考能力用到极致，再结合Agent能力去用，其实可以做的事情特别多，这也为产业应用打下了基础；第三个是Agent的进化，今年（2025年）从单点工具真正走到了自主决策系统，这对产业应用来说意义重大。

02 慧播星数字人的进阶与升级

这三大技术突破，支撑了数字人的快速发展。之前我们讲数字人，更多是说它的语言超过真人，2025年百度整体升级的慧播星数字人就是多模态，有以下几个变化：第一是视觉模型进化，以前数字人动作是循环的，最多对口型，现在数字人本身、动作、表情，甚至跟商品、环境的交互都能生成，给数字人载体赋予了新价值；第二是语言模型进化，数字人的互动能力、感知能力更强了，个性化交流也更顺畅，不再是单向的文本输出；第三是Agent进化，支撑数字人走进各个产业，因为每个企业、每个产业都有不同流程，只有数字人结合流程之上的Agent，才能在企业级应用中发挥更大作用，而不只是简单的直播或视频工具。

百度的慧播星数字人就是建立在这些技术发展之上。百度在人工智能领域一直是长期投入者，李彦宏先生很早就布局了。其实可以看到百度在四层架构上都有布局，它是一个AI全栈能力的公司——芯片层我们有昆仑芯、框架层有飞浆的框架，然后文心大模型里面有语言模型有视觉模型、也有TTS这样的声音大模型，包括未来文心也开始朝多模态去发展。

最上面是应用层，其实李彦宏先生很早就要求让我们百度内部每一个业务都要去内化AI能力，比如ChatGPT3.5刚发布的时候，Robin（百度创始人李彦宏）就要求我们所有的业务必须用AI重构。所以百度在底层架构支撑下的应用层其实走得相对比较早，这两三年慧播星的发展也正是在这个过程中应运而生的。

我既负责电商商业化，又负责数字人，因为数字人就是在电商商业化里“长”出来的。做电商肯定要做直播，但所有企业直播都面临一个大痛点：好主播去哪找？怎么孵化？孵化出来又跑了怎么办？这就是我们研发数字人直播产品慧播星的初衷。

跟大家简单介绍一下慧播星整个的生长过程，以及我们最新的产品理念。

李彦宏先生对数字人有个判断，他觉得数字人是AI时代的通用交互界面。数字人可以在各种载体上存在，手机上、眼镜上、物联网设备上，都可能有数字人作为交互界面，它是未来人机交互的重要桥梁和载体。基于这个判断，他要求我们做“超越真人”的数字人，而不是复刻真人的分身。所以数字人的发展我们分了三个阶段：第一阶段是数字化，只是能做出人的“皮囊”，纯动起来，只能换嘴形；第二阶段是超拟真，不只是看着像人，人的所有动作都能复刻。

第三阶段就是今年（2025年）我们重点做的“高说服力”，这里面有四个核心升级：一是多模态精准对齐，说话的语气、表情、动作能匹配上，比如讲悲伤的事眼神就悲伤，讲兴奋的事就激昂，这对数字人来说其实不容易；二是高表现动作生成，能够打破动作循环，根据语义生成对应的动作；三是多人设多风格脚本，能够还原头部主播人设，根据商品及情境切换不同的脚本风格；四是能自主决策思考，不只是被动应答，还能主动互动，调度不同产业场景下的多智能体。

今年（2025年）我们还跟罗永浩先生合作推出了高说服力数字人。当时其实是老罗和朱箫木一开始在我们这儿做真人直播，播了差不多一个小时左右，我们当时以这一段为底版为参考，生成了老罗和朱箫木的数字人，在过去将近一年时间里我们已经播了14场数字人直播。

跟传统数字人不一样的是，虽然只有一段参考素材，但这十几场直播的货品、讲品文本、互动逻辑都不一样，数字人能实现跟新商品的互动，语言和动作也能完全匹配，还能根据不同用户互动设计不同玩法。

03 数字人赋能全域增长

还有我们在世界大会发布的首个实时互动型数字人，跟传统数字人区别很大：一是有感知能力，能看到用户在做什么；二是能实时对话，延时非常低；三是能生成微表情和动作，每次对话内容都不一样，当时现场很多人都体验了，还自发分享了。这个场景打开后，产业应用机会就更多了，比如在线教育行业，高途、作业帮已经在跟我们合作，用这种实时对话能力做老师授课场景；还有客户服务场景，也能用这种能力代替原来冷冰冰的文本回复。

除了直播和实时互动，慧播星还能生成AIGC视频，脚本、分镜、剧本能一键规划，人的出镜动作也能设计，背后也是多个Agent在协同。另外，我们推出的老罗对话智能体能力，2026年1月底就会开放全行业使用，有API接口，大家都能结合自己的产业Agent来使用。

2025年慧播星可以说是爆发式增长：开播规模涨了202倍，数字人收入涨了228%，行业应用覆盖了30多个，除了传统的营销和电商领域，还拓展到了内容创作领域。而且我们的能力已经开始对外开放，多个平台都在使用，比如传统货架电商平台、私域运营平台，还有央视频这些权威媒体，都把我们的数字人直播能力当成标准化能力输出。

接下来我们的核心规划之一，就是带着慧播星的能力走出国门。数字人其实特别适合出海，尤其是电商营销场景。现在慧播星已经有了出海的直播和视频产品，能覆盖24国语言，AIGC能力也比较成熟了。未来我们会先从电商营销场景出海，把国内的成功经验复制出去，让数字人在全球市场赋能商业增长

未来，我们希望慧播星能在全球范围内，为更多行业、更多品牌提供数字人解决方案，不管是国内的企业级应用、内容创作，还是海外的电商营销，都能通过数字人的能力，帮助大家实现增长。希望汇聚AI之力，让增长持续发生，谢谢大家！