北京
“4天，只用了4天就办完了项目前期手续。”回忆起贵安新区政务服务的效率，第一次办理此类事项的胡天碧记忆犹新。
胡天碧是贵州汉飞航空智能制造有限公司综合办公室主任。2025年上半年，该公司在贵安新区注册成立。没多久，贵安新区行政审批局业务科二科科长田敏就作为项目专员找上了胡天碧，针对企业固定资产投资项目提供了一张由各行业部门专门为其定制的审批事项清单，并告知企业，“清单之外无审批”。
贵安新区政务综合服务中心。（图/鲁毅）
围绕这张清单，企业忙着准备各种材料。与此同时，各审批部门联席会商，对清单审批事项认领，并想办法优流程、减环节、压时限。
很快，胡天碧就再次见到田敏。这一次，田敏带了一个小团队上门，专门为企业规范审批资料。在他们帮助下，申报材料一次通过，全部审批手续办理用时才4天。
“贵安的帮代办效率很高，我们也不用跑来跑去报材料。审批一下来，我们立马就动工了。”胡天碧告诉记者，该公司项目厂房已建成，安装好设备即可投产。
“如果不是项目服务集成审批联动机制，办理这类事项的法定时限是65个工作日。”据田敏介绍，过去一年，贵安新区有40个重大项目成为项目服务集成审批联动机制的受益者。
项目服务集成审批联动机制是贵安新区落实“高效办成一件事”改革的最新探索。该机制将项目落地“开工前、建设中、完工后”3个阶段共计73个事项高度集成，通过企业点单、部门派单、专员办单，一体推进项目招、落、建、投服务。
目前，贵安新区“高效办成一件事”改革已累计办件12万余件，平均实现申报材料精简约60%、办理环节压减约80%、办理时限压缩约50%。
在贵安新区，享受帮代办服务的既有大企业和大项目，也有创业青年和他们的小梦想。
“你好，需要什么帮助？”“表格这里这样填。”“请坐，我办好了叫你。”……在贵安新区政务综合服务中心，这里专门设置了帮代办服务专区。刚进入新年，代办员王芬就十分忙碌。“这几天，我们日均帮代办事项超过50项，申领执照、执照变更等经营相关事项能达到30件左右。”
“贵安新区年轻人多，创业热情高，但大多办事经验不足。针对这一实际，我们打造了帮代办服务。”该中心副主任邓应超告诉记者，2025年，中心帮代办服务专区帮代办业务7300余件，窗口平均办理时间从15分钟压缩至8分钟，材料补正率下降31%。
在政务服务有力支撑下，2025年，贵安新区新设立经营主体3096户，现有经营主体达28191户，民营经营主体占比99.4%。
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