环翠楼街道：暖冬关怀暖骑手，双向奔赴促治理

齐鲁晚报·齐鲁壹点 陈乃彰 崔萌华 通讯员 刘辰

寒冬时节，外卖骑手作为保障城市民生运转的重要力量，始终穿梭于城市的街巷之间，风雨无阻地为居民生活便利奔波。为切实做好新就业群体关爱服务工作，有效解决户外工作者冬季防寒保暖需求，进一步激发骑手群体参与社区治理的积极性，近日，环翠楼街道联合共建单位威海市国资委，在东北村社区党群服务中心开展“诚信为桥 治理同心”暖冬行动暨诚信表彰活动，向辖区内外卖骑手精准传递冬日暖心关怀。

本次活动创新推出“职业服务分+社区治理分”双分兑换模式，实现奉献与回馈的“双向奔赴”。活动现场，骑手们凭累计积分有序兑换加厚挡风被、加绒保暖手套、防寒加绒头套等冬日必备物资，实用的装备为寒风中的奔波筑牢温暖防线。“日常跑单、参与公益都能攒积分换东西，这份认可太实在了！”一位骑手拿着兑换的物资感慨道。骑手小张凭借积分获得二等奖，他激动地表示：“今后要更积极参与社区治理，争取下次冲击一等奖。”双分兑换模式让骑手的每一份付出都得到切实回馈，有效提升了他们的参与感与获得感。

活动同步着力弘扬诚信敬业的行业新风尚。外卖骑手不仅是居民生活便利的守护者，更化身社区治理的“移动探头”与“平安前哨”，他们用脚步丈量社区角落，及时反馈街巷隐患、公共设施损坏等问题，为基层治理注入鲜活力量。通过正向引导与激励，进一步激发了新就业群体参与基层治理的内生动力，带动更多同行主动融入社区建设，凝聚起共建共治的强大合力。

温情互动环节让关怀更有温度。在物资兑换之余，社区贴心设置交流环节，邀请骑手们围坐畅谈，耐心倾听他们在工作中遇到的停车难、充电难等实际问题，认真记录大家对社区服务的意见建议。面对面的真诚沟通，不仅让骑手们真切感受到“社区大家庭”的温暖，更让社区精准掌握了新就业群体的服务需求，为后续优化服务奠定坚实基础。

此次活动以“物质关怀+精神激励+服务赋能”三位一体模式，将新就业群体关爱与社区治理创新有机融合，既精准解决了骑手们的冬季防寒需求，又有效激发了他们参与社区建设的积极性。

下一步，环翠楼街道将持续深化新就业群体服务工作，不断完善双积分长效管理机制、拓展积分兑换场景，积极链接优质社会资源织密关爱网络，搭建骑手常态化参与社区治理的坚实平台。让每一位奔波的城市劳动者都能真切感受归属感与幸福感，推动构建新就业群体与社区双向奔赴、共建共治共享的基层治理新格局。