明星言论与民众感受为何有“温差”？

来源：澎湃新闻

陈良飞

因闫学晶不当言论引发的舆情这个周末仍在持续发酵。

1月11日虽然是周日，但各方围绕闫学晶这一舆情的反应不断。当日，辽宁帝华味精食品公司发布声明称，经公司审慎评估，从1月11日起，正式终止与闫学晶女士在“佐香园”品牌及相关产品上的代言合作。

2025年以来，多名公众人物的发言与民众感受之间的“温差”也频频成为舆论场热议的话题。

演员闫学晶的发言只是最新的一个案例。

近日，闫学晶在直播中透露儿子一家收入，称“就挣个几十万，无法维持家庭运转”，相关言论被质疑“哭穷”，不少网友表示“要抵制闫学晶代言产品”。

她已经感受到了发言不当的“代价”：有代言品牌已经宣布终止和其代言合作，闫学晶的抖音、快手等平台账号被禁止关注。

去年年中，我在评述另外一起公众人物发言不当事件时曾这样写道，一些商业成功者在创业初期具备很多成功者必备的素质，比如勤奋、谦虚、低调、注重客户感受、注重社会观感，也很注意舆论风向。但伴随着事业的成功、商业版图的扩张，一些商业成功者就在不经意间不时冒出“何不食肉糜”之论了，引发舆论侧目。

我继续写道，“当商业成功者和大导演们住在大都市独栋别墅或者城中豪宅的时间越久、饮食日渐精细，他们还能够感知普通民众的所思、所想、所虑吗？”

商业成功者、大导演如此，明星可能亦然。闫学晶最新的发言就给这一观点做了一个最新的注脚。

要最大程度弥合自身发言与民众感受之间的“温差”，公众人物至少应该做到以下几点。

第一，要注意发言的“气度”。

很多明星也都是农村家庭、贫寒家庭出身，在其漫长的演艺生涯中也扮演过很多穷苦人物角色。你要说明星完全不了解社会真实的收入水平，这肯定不客观。这里面就涉及到一个“气度”的问题了：“就挣个几十万，无法维持家庭运转”多少包含了一些“我们这个明星家庭和一般人家庭不一样”的心理投射。很多公共表达其实都是心理认知的不自觉投射，不经意间就说了出来。

第二，要注意发言的“温度”。

明星之所以拥有常人难以企及的收入，就在于其知名度可以转化为实际收入，而知名度则来自一个个普通民众的关注甚或追捧。演艺界常挂在嘴边的一句话就是，“观众是演员的衣食父母”。但是因为观众的喜爱，挣上了钱的演员们往往忘记了自己是怎么才挣到钱的，反而转向从观众身上找上“优越感”了。有这种心理，不经意间“翻车”就很正常了。

第三，要注意发言的“限度”。

儿子已经承认，母亲也不能代表儿子发言。更何况闫学晶的儿子也是演艺工作者，也是依靠“名声”吃饭的。即使是母亲，也要注意发言的“限度”，你可以谈你自己，别“扯”上自己的儿子。这次舆情出来之后，你儿子是否一年几十万都挣不到了呢？这也难怪闫学晶的儿子在受访时颇无奈地说：“我就不再多说了，谢谢。”人们常说，孩子坑爹坑妈，做父母的也要注意不要“坑仔”。

此前，闫学晶在直播中曾自曝儿子林傲霏因高考分数偏低，最终报考中央戏剧学院“新疆班”并成功入学。1月11日，中央戏剧学院否认了这一“自曝”。中央戏剧学院确认，闫学晶儿子林傲霏2012年以户籍地北京生源身份报考该院，先后参加该院本科招生专业考试和普通高等学校招生全国统一考试，被录取至该院表演系2012级戏剧影视表演普通本科班。2012年该院未招收新疆班，网传信息不属实。都不知道怎么评价这位无凭无据就“坑仔”的母亲了。

发言有自由，“尺度”需谨慎。

（作者陈良飞系澎湃新闻政治新闻部总监、港澳台新闻部总监，高级记者）