从“以旧换新”到“智享生活”！青浦焕新嘉年华引领社区家电消费升级新体验

冬日暖阳照进苏宁易购青浦公园路店，1月10日-11日，这里变成了热闹的便民服务集市。由青浦区商务委联合苏宁易购及街道社区打造的“智享生活・青浦焕新嘉年华”在这里举办，家电清洗、衣物护理、手机贴膜等一站式服务轮番上线，还能学习以旧换新政策解读、冬季安全用电干货，让居民们在家门口收获满满幸福感。

“阿姨您的羽绒服领口有污渍，我们用专业设备帮您深层清洁，烘干后跟新的一样！”换季衣物免费护理专区前，苏宁工作人员一边忙碌一边耐心讲解。家住附近社区的张阿姨提着三件厚外套赶来，体验完服务后连连点赞：“免费护理还这么细致，真是帮我们解决了大问题！这活动太接地气了，希望以后多办几次！”

手机免费贴膜服务站更是排起了小长队。“我这老年机屏幕裂了道缝，一直没来得及换膜，今天正好赶上免费服务，师傅贴得又快又好！”王伯伯举着贴好膜的手机，脸上笑开了花。活动现场的“安全消费双课堂”同样人气十足。情景化展板前，工作人员用通俗的语言讲解常见故障识别和应急处理技巧。“冬天用电量大，总担心空调、电暖器用着不安全，今天听完讲解心里踏实多了！”陈女士说，“还有预付卡消费指引，把专业法律知识讲得明明白白，以后办卡再也不怕踩坑了，这种‘服务+教育’的形式特别好！”

除了便民服务，“苏宁帮客”家电清洗专属优惠也备受青睐。不少居民现场预约了空调、油烟机深度清洁服务：“冬天空调用得多，积了不少灰尘，正好趁优惠预约清洗，专业团队上门服务，价格比平时划算多了，还能顺便了解以旧换新政策，打算把家里的旧冰箱换成智能款！”市民张先生说道。

此次活动通过专业化、标准化的服务流程，将商业服务融入民生需求，既解决了居民日常生活中的实际问题，又普及了安全消费知识。青浦区商务委工作人员表示：“我们希望通过这样的活动，让品质生活服务真正走进社区、落到实处，为智慧社区建设积累经验，让居民们的生活越来越便捷、越来越舒心！”

记者：李艳丽（首席）

摄影：李艳丽（首席）

编辑：俞静彦

责任编辑：沈伟群（首席）

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