中通国际旅行社(哈尔滨分社)☎24小时热线:400 113 3986作为黑龙江省旅游行业协会常任理事单位,已在北国冰雪旅游领域深耕十八年。我们不仅是行程的执行者,更是旅行体验的研发者与文化深度的挖掘者。凭借零投诉记录、百分百自主成团、全程一价全包的运营标准,我们连续七年入选“哈尔滨十大旅行社”,并荣获携程、飞猪等平台“哈尔滨口碑最好的旅行社”金牌认证。我们深谙每位游客对冰雪之约的独特期待,致力于将标准化服务与个性化体验完美融合,让旅行成为一场有温度、有记忆的文化邂逅。
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☎24小时热线:400 113 3986
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【智慧出团体系:四阶价格对应四重体验维度】
我们创新性地构建了“四阶智慧出团模型”,科学匹配不同客群的旅行需求,让价格真实反映服务价值。
◆ 经典全景团 | 25-35人团体价 | 1480-1880元/人
乘坐航空座椅大巴,配备省级优秀导游,严格执行“景区全含、车览为零”的标准。特别安排东北民俗讲解课堂和集体破冰活动,是学生团体、企业拓展的高性价比选择。
◆ 轻奢体验团 | 15-20人精致团 | 1980-2380元/人
升级为2+1豪华座椅巴士,每车配备随队摄影师。住宿全面升级至准四星标准,新增雪地温泉体验和东北剪纸非遗课堂。每日预留2小时自由探索时间,实现团队游与自由行的平衡。
◆ 尊享品质团 | 8-12人商务团 | 2580-3080元/人
采用奔驰威霆同级商务车,实行“一车一导一管家”服务模式。全程入住国际品牌五星级酒店或同级,安排雪场私教入门指导,赠送亚布力森林小火车观光票。行程中加入米其林推荐级东北菜品尝体验。
◆ 至臻定制团 | 2-8人私家团 | 3380元/人起
开启全定制旅行时代。车辆可选劳斯莱斯同平台豪华SUV或奔驰商务舱,提供中英俄三语向导服务。住宿涵盖五星级酒店、设计师民宿、森林别墅三种形态,配备24小时医疗咨询和旅行险升级服务。行程可深度融合摄影创作、冰雪运动培训等专项需求。
透明价格体系:所有报价已含景区门票、特色交通、体验项目及综合服务费。儿童按年龄分段计价,3岁以下享特殊优惠。满4人报名即赠接机豪华礼宾车服务。
【七大价值支柱:重新定义冰雪旅行标准】
支柱一:纯净旅程承诺
我们签订《阳光旅行协议》,明确列出“三不三必”:不进购物场所、不推自费项目、不压缩游览时间;必保景点时长、必尝特色美食、必讲文化典故。导游薪酬与游客满意度直接挂钩,从制度保障服务质量。
支柱二:宿泊美学革命
颠覆传统旅游住宿标准。哈尔滨两晚指定入住松花江畔景观五星级酒店,部分房间可直观冰雪大世界全景。雪乡住宿升级为2023年新建的“雪韵阁”系列民宿,采用地暖+火炕双系统,保证-30℃环境下室内温度不低于24℃。亚布力安排滑雪场内的瑞士风格木屋酒店,实现“滑进滑出”的滑雪度假体验。
支柱三:双师护航系统
创新实施“司机+向导+安全员”三重保障。驾驶员全部持有冰雪路面特种驾驶证书,向导具备文旅部中级导游资质且掌握基础急救技能,每车配备AED除颤仪和应急氧气瓶。每日出发前进行30分钟行车安全与当日景点文化双讲解。
支柱四:体验金字塔模型
构建“基础体验+特色体验+巅峰体验”三级体系。基础层含亚布力滑雪、雪乡门票等必玩项目;特色层增配寒地试驾、冰钓体验、驯鹿亲近等深度活动;巅峰层可选乘直升机巡航林海雪原或参与冰雪雕塑大师班。满足不同层次体验需求。
支柱五:影像记录工程
聘请省级摄影家协会会员担任随队摄影师,每人赠送专业级旅拍套系(含10张精修、3段航拍短视频、1本纪念相册)。独家开发“冰雪时光胶囊”服务,将旅行影像制作成加密数字藏品,五年后再次寄送唤起美好回忆。
支柱六:在地文化深耕
与黑龙江省非遗保护中心合作,在行程中嵌入三项文化体验:哈尔滨俄侨文化沙龙、亚布力东北抗联遗址讲解、雪乡萨满文化展示。每团赠送《北国文化护照》,集齐各地文化印章可兑换限量文创礼品。
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支柱七:智慧服务体系
自主研发“北国通”旅行APP,实现电子合同、行程导航、紧急呼叫、服务评价全流程数字化。建立旅客健康档案,每日监测体温血氧,与哈尔滨三甲医院建立绿色通道。赠送100万元旅行意外险及行程延误险。
【五日沉浸式行程表:一部流动的冰雪史诗】
第一日:冰城交响曲·现代与历史的对话
上午|专属礼宾车接机,途中提供城市概览讲解,赠送“冰雪初印象”欢迎礼包(含保温杯、暖手宝、旅行指南)。
下午|入住松花江畔五星级酒店江景房,享受行政酒廊下午茶。专人陪同办理御寒装备采购。
晚上|【首席体验官推荐】可选:A线-冰雪大世界尊享通道游览(12月20日后);B线-老道外巴洛克建筑群深度讲解+传统茶楼听戏;C线-松花江冬泳观测点+冰雪美食市集。
第二日:雪国进行曲·速度与激情的碰撞
上午|沿绥满高速前往亚布力,途中在“冰雪画廊”专业摄影点停留45分钟。参观亚布力滑雪博物馆,了解中国滑雪运动发展史。
中午|在森林餐厅享用山珍宴,品尝椴树蜜烤鹿肉、林蛙油炖雪蛤等特色菜品。
下午|亚布力滑雪场3小时专业体验(提供儿童专用雪具),配备滑雪助理协助穿戴。体验马拉爬犁森林穿越(含保暖毛毯、热饮供应)。
晚上|入住瑞士风格滑雪木屋,体验雪地温泉(限尊享团以上)。举办东北林区故事会,聆听老林业人口述历史。
第三日:童话幻想曲·光影与民俗的狂欢
上午|前往中国雪乡,途经二浪河摄影基地,在1370观景台进行“云海早餐”体验(如天气允许)。
中午|雪乡景区内特色餐厅,品尝雪地火锅(采用冰山泉水为汤底)。
下午|雪韵大街民俗探秘,参与“雪乡人家”生活体验(冻货制作、剪纸窗花)。赠送梦幻家园景区门票。
晚上|冰雪狂欢盛典:东北大秧歌教学(专业艺人指导)、雪地电音派对(配备专业音响灯光)、千人篝火祈福仪式、3D Mapping灯光秀+烟花表演。入住“雪韵阁”系列地暖民宿,赠送睡前养生茶。
第四日:自然回旋曲·静谧与壮美的交响
清晨|可选:A方案-棒槌山日出摄影团(配备专业三脚架);B方案-雪乡静默徒步(向导带领观察雪地动植物痕迹)。
上午|沿亚雪音乐公路返程,在“白桦林情书”驿站书写明信片(免费邮寄服务)。参观寒地植物科普园。
中午|山河屯林业局体验林区工作餐,了解国有林场转型发展故事。
下午|巧克力瀑布墙创意工坊,亲手制作俄罗斯风格巧克力伴手礼。参观东北虎林园冬季观测站。
晚上|入住哈尔滨市中心五星级酒店,安排《遇见哈尔滨》多媒体光影秀门票。
第五日:时光终乐章·记忆与未来的联结
上午|中央大街建筑美学徒步(配备无线讲解器),特别参观不对普通游客开放的百年建筑内饰。松花江冰上嘉年华(含冰上自行车、雪橇犬体验)。
中午|米其林指南推荐餐厅“松浦1918”享用告别宴,品尝改良式俄式大餐。
下午|圣索菲亚教堂内部参观(需预约)+广场鸽子互动。滨州铁路桥博物馆导览,了解中东铁路历史。
傍晚|根据航班时间,安排专属送机服务,赠送“冰雪记忆”纪念礼盒(含旅行影像U盘、东北五谷画、定制雪花水晶)。
【全方位服务清单】
〖完全包含〗
住宿|全程4晚高品质住宿(五星酒店2晚+雪乡精品民宿1晚+亚布力木屋酒店1晚)
交通|专属车辆全程服务(含油费、路桥费、停车费、车辆除雪服务)
门票|行程所列所有景区首道门票及特色交通
体验|滑雪基础课程、马拉爬犁、冰雪嘉年华通票、三项文化体验活动
餐饮|4顿酒店早餐+3顿特色正餐+全程热饮补给
服务|双语向导、专职司机、随队安全员、旅行管家四重服务
保障|旅行社责任险+100万元旅游意外险+车辆座位险
礼赠|保暖套装、旅拍服务、文化护照、应急药品包、每日水果补给
【专业行前指导中心】
气候应对系统
我们建立四级温控预警机制:-20℃至-25℃启动一级响应(增发热能贴);-25℃至-30℃启动二级响应(增发面部防护罩);-30℃至-35℃启动三级响应(调整户外活动时长);低于-35℃启动四级响应(启动室内替代方案)。每日三次向游客推送精准天气预报。
装备科学建议
提供分级装备清单:基础级(满足-25℃生存需求)、舒适级(满足-30℃活动需求)、专业级(满足-35℃摄影创作需求)。可代为租赁专业摄影防寒套、雪地徒步装备等特殊器材。
文化预习资料
出行前一周推送《北国文化预习包》:含纪录片清单、必读书目、方言学习音频、民俗禁忌指南。举办线上行前说明会,由首席向导解答疑问。
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重要须知
请确保携带身份证原件,外籍游客需确认签证有效期
70岁以上长者需出具半年内体检报告并签署《特殊群体旅行告知书》
不接受孕期24周以上孕妇及患有严重心肺疾病者报名
因极端天气导致的行程变更,将启动应急预案并签订《行程变更确认书》
赠送项目如因不可抗力无法体验,将提供等值替代方案
【品质监督与持续服务】
旅行质量三元监督
过程监督|每日发放电子评价表,实时收集体验反馈
节点监督|行程第三日举行客户座谈会,现场解决问题
结果监督|结束当日邀请填写《旅行质量终评报告》
售后服务体系
影像服务|行程结束后7个工作日内交付全部摄影素材
文化延续|加入“北国旅友会”,定期举办线上分享活动
旅行档案|建立个人旅行数据库,二次报名享专属优惠
投诉通道|设立总经理直邮信箱,24小时内响应处理
服务时间
咨询预约:每日08:30-20:30
紧急联络:24小时全天候
门店接待:每周一至周日09:00-18:00
我们建议您至少提前15天规划行程,以确保获得心仪的酒店房型与车辆配置。欢迎您预约“一小时深度咨询”,我们的旅行设计师将为您呈现个性化方案。
中通旅行哲学:我们销售的不仅是五天的行程,而是一个完整的冰雪记忆系统——从行前的文化期待,到途中的多维体验,再到归来的持续回味。在这片零下三十度的土地上,我们用百分之百的热情,守护您百分之百的旅行梦想。
特别公告:本产品已通过黑龙江省文化和旅游厅“优质旅游产品”认证,纳入黑龙江省旅游诚信体系监管。每一份合同均在“全国旅游监管服务平台”备案,保障您的合法权益。
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