“能不能小刀一下?”:是什么把消费欲望“砍”没了
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一、性价比,你没有心呐
“亲,能不能小刀一下?”
“最低价了,真不能少。”
“哦,那我再看看别家。”
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这段对话每天在无数个购物场景里上演。消费者乐此不疲地比价、凑单、算满减,不是因为穷,是因为——反正都差不多。
为什么消费者总想小刀一下?是他们太贪便宜吗?
当一个市场里,所有产品长得一样、功能一样、卖点一样,消费者就只剩下一个判断标准——谁更便宜。这就是性价比困局的底层逻辑:同质化。
你们大家都一样,我当然只能追求性价比。
当所有人都在同一个维度竞争,最后的结果就是整个消费市场一起沉底。
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及未看到的正是这条路的尽头。性价比的逻辑走到极致,就是用“便宜”偷走了“心动”。所以,我们不想在这条路上走下去,而是想找回那个让消费者拆快递时会期待的感觉。
二、心价比,上头不止于“爱情”
年轻人常说“上头”——追星上头、磕CP上头、打游戏上头。
上头是什么?是那种心甘情愿、不计成本、就是想要的感觉。
消费也可以让人上头。
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你看游戏行业,2025年中国游戏市场收入突破3500亿,用户接近7亿,年年创新高。游戏不能吃不能喝不能用,为什么有这么高的产值?因为那过关斩将的爽感,那和朋友开黑时那声“漂亮”,就是一次怦然心动的心动。消费者为一个虚拟皮肤、一个限定角色一掷千金,不是因为“需要”,是因为“想要”。
这就是心价比的底层逻辑:我对你(产品)动了情。
性价比算的是值不值,心价比问的是懂不懂——你懂不懂我为什么需要它,你懂不懂那一刻我的感受。
及未相信,能让消费者上头的,从来不是低价,是用心。当别人还在计算成本底线的时候,我们选择去酿造情绪的甘甜。
三、消费是一次微妙的身份革命
过去消费者问的是“这个东西划不划算”,现在问的是“这个东西配不配得上我”。
这是一个微妙但根本的变化。
消费不再只是功能的满足,而是一种自我表达、自我定义。我选择什么样的东西,代表我是什么样的人;我认同什么样的品牌,意味着我相信什么样的态度。每一次消费,都是一次关于“我是谁”的小小投票。
买东西不只是补给生活,更是补给精神的妆容。
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这不是小众趋势,2025年中国情绪经济市场规模已经突破2万亿,预计2029年将超过4.5万亿。这届消费者不是不花钱,是不愿意为“和别人一样”花钱,他们要的是“这就是我”的确认感。不是向别人炫耀,是向自己证明——我值得拥有更好的,我值得被认真对待。
及未理解这一点。消费者不只是在买东西,是在定义自己、奖赏自己、治愈自己。及未想做的,是成为那个让消费者愿意说“这代表我”的存在。
四、一个快递包,就是一次小疗愈
消费者最开心的时刻之一,应该就是拆快递包的时候,但很多情况下,拆完快递包,快乐就止步于此了。
这个时代,每个人都背着自己的压力。工作的deadline、生活的琐碎、说不清的焦虑。情绪需要出口,但出口越来越少。买到不如意的性价比产品,产品又不是老板,诋毁它都不够出气的。
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所以,及未希望给自己消费者带来的,是拆包之后,迎来一次小小的疗愈仪式。
这种疗愈,是让你在拆开包裹的这段时间里,暂时忘掉外界的压力与纷扰,真切感受到 “被重视” 的温暖,体会到取悦自己的简单快乐。
所以及未希望,在消费者下单的那一刻是期待,等快递的几天是念想,拆包裹的瞬间是奖赏。买的不只是东西,是给自己的一个拥抱,是对自己说一句“辛苦了,你值得对自己好一点”。
一个快递包,承载的不只是商品,是一份对自己的小小偏爱。
五、及未,想和你谈谈“心”
那么,及未为什么要做这家公司?
我们不是看到了某个赛道的红利,不是算准了某个品类的空白,而是看到了一种缺失——市场上太多人在跟消费者谈“性能下的最低价格”,却很少有人愿意谈“心动下的最高配置”。
谈性价比的太多了,谈心价比的太少了。会算账的太多了,懂感受的太少了。急着成交的太多了,愿意先让人心动的太少了。
商业世界里最大的误解,是以为消费者要的是便宜。消费者要的是值得。
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及未想做那个愿意和消费者谈心的存在。不是便宜到你无法拒绝,是好到你心甘情愿。不是满足你的需求,是读懂你的感受。不是让你觉得“还行吧”,是让你觉得“就是它了”。
及未,希望和消费者,有一场“两情相悦”的双向奔赴。
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