国家出手太快，这一仗是打不起来了

来源丨老斯基财经

撰文 | 魔鬼斯基

意大利炮刚拉上来，又得拉回去了。

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听说，前两天，淘宝闪购对着投资者立了一个flag：

2026年的首要目标是份额增长，会坚定加大投入，以达到市场绝对第一。

这年头大佬们都不喜欢抛头露面，推搡着让对手坐大哥的位子，然后暗地里较劲。

跟东北大姨逢年过节互塞红包一样，小孩们以为是谦让，大人眼里全是撕巴。

不过估计连对手都没想到，淘宝闪购这一回吼这么大声。

也不知道这是给自个儿壮胆，还是想让对手吓破胆儿？

眼看着外卖平台的新年第一战就要打响了。

没想到的是，一天之后，有关部门就出手了。

有关部门决定对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查、评估。调查评估的方式

是：

通过现场核实、当面访谈、问卷调查等方式，深入了解外卖平台竞争行为，广泛听取平台内经营者、新就业群体、消费者等各方意见，全面调查市场竞争状况，组织开展分析论证，传导监管压力，提出处置措施。

这回上头是想给各大外卖平台们亮亮剑了，告诉他们：

咱几次约谈你们，不是给你们挠痒痒，而是动真格的。

从调查评估的方式来看，已经跟当年整治培训界的小黑班差不多力度了，这一点从监管主体的title也可以看出来。

这一次的监管主体是：

国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室。

从去年开始，有关部门已经多次苦口婆心、煞费苦心、软硬兼施地敲打外卖平台别搞内卷了。

在5月和7月，有关部门两次约谈了京东、美团、饿了么等几家外卖平台。

约谈后，各家外卖平台看起来也都很配合，快速表态度、亮决心、立承诺，集体发声：

承诺严守法律法规，杜绝不正当竞争，抵制恶性补贴，推动行业规范有序发展。

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让人迷惑的是，外卖平台们去年的承诺有效期连一年都没有？跨个年就作废了？

要不然斯基想不通，他们为啥这么迫不及待。

2026年才过了不到10天啊，外卖平台的野心就藏不住了？

不过也怪不得他们，毕竟在战场上，总会有人先沉不住气。

比如后来者刚刚抢到手的蛋糕要是不趁热消化，很可能又化了。

比较沉得住气的，都是行业地位相对巩固的。

战火挑起的时候，他们往往属于被动应战，是最不愿意参与低价竞争的那一方。

去年有关部门反内卷，美团是最积极响应的。

虽然几方都发声明了，但美团的音量看起来最大，都恨不得在自个儿脑门上刻声明了。

美团在官微大号和官网都发布了声明，京东发在了小号，淘宝闪购发在了网站比较偏的地方。

淘宝闪购的声明虽然不明显，但不服输的气势倒是扑面而来。

有关部门的第一次约谈，安排在去年的5月13日。

不到两个月，淘宝闪购就按捺不住“请全国人民吃外卖”的心，发起了第二轮补贴战。

准确来说，2025年发起外卖补贴大战的不是淘宝，而是京东。

4月10日，京东百亿补贴上线。5月5日，饿了么淘宝上线“零元免单”。

只是没想到京东抛砖引玉，倒是激起了更大的火力。

去年由淘宝闪购发起的第二轮补贴战，攻势更猛。

2025年7月2日，淘宝联合饿了么宣布启动高额补贴计划，称将在12个月内直补消费者及商家共500亿元。

第二轮补贴大战，是第一轮规模的5倍。

7月8日，京东外卖宣布再投入100亿元。

7月12日，全平台日订单量达到2.5亿单。

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不过外卖平台的补贴大战，并没有获得太多的掌声。

那阵子的补贴就像是“过山车”。在周末突然轰炸后，声量降低，然后又在下一个周末卷土重来。

那几个周末，生姜斯基确实都用一块钱拿下了一杯奶茶，搞得现在连9.9元的瑞幸都激不起他的购买欲了。

奶茶又不会真的让人上瘾，现在只要没补贴，生姜斯基轻易不点奶茶。

生姜斯基也是典型的渣男。

那阵子还信誓旦旦地说要在闪购上点一辈子外卖，手指却很诚实，每次外卖之前都要点开几个平台比价。

他完全不会念及补贴的旧情，只会在嘴上念叨外卖的行情。

有些补贴，比荷尔蒙还靠不住。

这场补贴大战发起的初心是什么？就像这两天漂亮国《每日秀》主持人吐槽的那样：

咱总得找个好听的理由吧。

比如让五环外的人也能过上美好的生活。

那么外卖平台补贴大战的初心是什么呢？又能给行业带来什么呢？

其实行业能长久、健康发展，不该是周末偶尔荷尔蒙爆棚的激情，而是细水长流的温情。

这种温情才是能维系用户、骑手、商户、平台四角关系的根源。

外卖这个行业本身就不是光靠砸钱就能做好的，三角关系已经很难处理了，更何况四角关系呢。

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在一段关系中不管不顾地砸钱，很大可能会引起反感。

就像补贴大战的那几个周末，店员看着订单不断从外卖接单机中吐出，一米、两米、五米、十米……

看着不断变长的外卖订单，他们只会急到崩溃。因为订单根本来不及完成，而店门外已经挤满了催单的外卖员。

外卖平台们应该想想用户、骑手、商家需要的究竟是什么。

前两天斯基看到一个视频，一位饭店的打工人脚下一滑，头上被淋了一整桶麻酱。

看到被淋了一头的小哥，评论区里的大伙儿都觉得心疼，但也看到了工作间的凌乱与湿滑。

咱们的平台能不能用大数据让商户挣到更多的钱，改善打工人的生存环境和食品卫生？

大伙儿本应该从从容容、游刃有余，而不是因为补贴战，整个链条上的打工人都变得匆匆忙忙、连滚带爬，赶着看起来总也完不成的订单。

身为普通消费者，斯基绝对不反感低价。

只是希望低价是大佬们通过技术革新获得的，而不是牺牲上下游的打工人获得的。

除了让价格更低，平台们还有很多地方可以让整个行业变得更好。

比如给骑手交社保，比如解决骑手“进门难”的问题。

其实在2025年外卖补贴大战之前，已经有平台在用技术解决这些难题了。

只是平台也不是千手观音，很难做到一边应战，一边还能让行业变得更好。

润物细无声，有时候不是谁声音大，谁就有能力拯救世界。

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