河南
“打开网上国网APP，点击‘找桩充电’，充电站点位置信息和状态会自动显示，您可就近就便选择充电桩。”2026年1月8日，在济源黄河路公用充电站，济源供电公司工作人员认真检查配电设施运行状态，并向新能源车推介充电攻略。
鉴于当前新能源汽车充电需求多，国网济源供电公司围绕供电安全可靠、服务周到细致，完善措施、优化服务，全力服务保障居民绿色出行。
该公司细化安监、配电、营销等专业部门责任归属，成立检查服务小组，提前对全市各个公用充电站点和充电桩的关联配电设备仔细检查，对充电设施运行状况精心巡视，仔细检查配电柜、分接箱安全性能，认真排查充电设备的显示屏、操作面板、接地线、电缆、插头和周边环境等情况，针对发现的问题列出清单，属于电网侧的及时处置，属于客户侧的提出整改建议、帮助消除隐患，并综合考虑冬季雨雪冰冻等复杂天气条件，加强安全管理和风险防护。半个月来，该公司已消除电缆接头松动、充电设施周边堆放杂物等潜在隐患11处，保证设备处于良好运行状态。
该公司以便民利民为根本，依照充电设施布局，精心绘制新能源汽车充电引导图，实现充电站、充电桩位置和类型全景展示，有没有空闲充电位、充电价格等都标注得明明白白，利用“网上国网”APP进行推介，并通过检查服务之机做好宣传，引导居民根据实际就近选择充电位置，做到一图在手、实时选择、扫码即充。
此外，国网济源供电公司依照客户档案和用电信息，组织市区、郊区供电中心各基层班组工作人员走进社区，加大便民服务力度，提醒或指导客户加强电力设施日常运维和风险防护，保证充电设施的安全可靠性，让居民绿色出行“满格电”。(供稿：李建国)
编审：吕超
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