河南
近日，富德生命人寿漯河中支完成一笔重大疾病保险理赔，向一位罹患甲状腺癌的客户L女士支付保险金共计20.3万元，并豁免其后续主险保费6.5万元，有效缓解了客户的经济压力，为其后续治疗与康复提供了切实保障。
2025年10月，漯河市郾城区L女士在体检中发现甲状腺异常，经进一步手术确诊为甲状腺乳头状癌。此前，她于2018年投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》及附加医疗保险。出险后，客户家属及时向公司报案。富德生命人寿漯河中支在知悉情况后迅速启动理赔服务流程，主动协助客户收集相关医疗资料。待客户向公司提交理赔资料后，公司第一时间受理并完成审核，将理赔款顺利给付到位。
根据保险合同约定，本次理赔包括重大疾病保险金20万元及医疗保险金3000余元。与此同时，L女士的主险合同享有后续保费豁免权益，保障继续有效。L女士表示，这笔赔付款及时到位，让家庭在面临疾病冲击时保持了财务稳定，也让她更加认识到保险保障的重要性。
富德生命人寿一直坚持“以客户为中心”的服务理念，此次高效理赔体现了公司对客户承诺的履行与服务温度的传递。未来，公司将继续优化理赔流程，提升服务效率，为更多客户提供可靠的风险保障，切实发挥保险保障功能，助力社会稳定与家庭安康。
审核：王霆杰
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