中国某通信巨头被实名举报，是实锤还是造谣？

这真是一个颠覆认知的新闻，就在最近，有网友实名举报中国某通信巨头为创收逼迫员工上门断网，看完这个网友的举报视频，我简单是难以置信，根据他们的描述：他们三人是某公司的维修师傅，在他们工作的过程中，他们惊讶的发现，套餐费用只有50元左右的用户会被公司认定为低端人群，公司为了提高收入，就会强迫员工上门，去断用户家里的网，用户发现网断了，没办法玩手机了，就会打电话让他们去上门维修，在维修的过程中，师傅就会强行让用户办理各种增值业务，如果维修师傅不配合公司的行动，就会被罚款、威胁，甚至是直接开除！

这什么意思啊？我跟大家翻译一下，就是说，你家里网络不好，可能不是网络的问题，而是有人嫌你花的钱太少了，所以才故意用断网的方式来逼迫你办理更贵的业务。

如果这个实名举报的内容属实，那就不仅是金钱多少的问题了，而是直接挑战了现有的商业规则和基本的信任基石。

当然，某公司也在第一时间出来辟谣了，他们说：举报内容不存在，因视频下架无法核实是否为单位的员工。

一边是三位网友举着身份证言辞凿凿的实名举报。

一边是某巨头公司义正言辞的公开辟谣。

本来事情的真相如何还未为可知，可我看了下网上的舆论，却几乎是一边倒的支持维修师傅，几乎完全没有支持某通信公司的言论。

为什么公众这一次罕见的团结在了一起？我个人认为，可能是因为国内的一些通信公司吃相太难看，早就引发了民众的不满。

现在我们去办一个手机业务，可能会遇到一系列的问题。

比如说有网友反映，明明办的时候写的是19元月租，结果过了几个月，月租就变成了59，完全不知道从什么时候开始的自动升级。

再比如说有网友反映，工作人员给他打电话说免费办理某业务，结果半年之后每月多了两项其他的开支，自己只是一个60多岁的老人，完全不清楚怎么回事。

甚至有网友愤怒地表示：自己明明没有下载某个APP，没有主动选择订购业务，但是却连续10个月被扣除了相关费用高达200人民币，什么视频彩铃、某咕视频，还有一些名字都没听过的业务，莫名其妙的就扎堆跑出来扣钱，年轻人他们可以及时发现，立马止损，但对很多年纪比较大的老人而言，他们只能眼睁睁的看着自己的养老金消耗在一些自己完全不懂的业务上面。

这种现象不是个别案例，而是普遍存在的问题，更让大家无奈的是，即便我们去营业厅询问，他们也可能会拒不承认，甚至某些地方就连投诉举报也会杳无音讯，网友们根本就找不到解决问题的渠道。

而且不仅是费用问题，这次曝光的新闻，还有一个十分扎眼的描述，什么叫50元左右就是低端人群？每一个用户都有不同的业务需求，在网络通讯这件事上也有不同的预算考虑，大家都是在根据自己的实际情况去选择对应的套餐，肯定选的是最适合自己的，而不是最贵的，难道说只有我们每个月往卡里充值1个W才是高端用户吗？

这种不把50块钱当钱，以套餐金额来衡量用户层级的态度，是非常典型的傲慢和偏见，作为一个服务中国好几亿人的巨头公司，企业没资格给用户贴上“高端”和“低端”的标签，

这次舆论之所以发酵得这么严重，不光是钱的问题，而是消费者没有感受到应有的尊重，他们也不喜欢那种唯利是图，用金钱来划分群体的做法。

之前户晨风为什么被封杀？就是因为他用“苹果用户”和“安卓用户”来划分群体，来刻意的挑拨群体对立，所以引发了全网气愤。

现在某通信公司也是类似的情况，为什么大家会这么气愤？一个是因为垄断行业缺乏基础的监督和良好的竞争环境，让消费者始终处于弱势地位，个体没有太多的选择空间，大家再不喜欢，也只能捏着鼻子办理套餐。

另一个就是大家不希望在社会主义中国搞阶级划分的做法，什么中产、精英、什么高净值人群、什么低端客户，这些说法都不是中国的名词，而是舶来品，是西方文化的影响，请一定要记住，在中国这片大地上我们14亿人只有一个统一的身份，那就是——人民。

基于这些情绪，所以这次事件一经曝光，立马就引爆了全网。

如果三位网友举报的内容属实，那我希望某公司赶紧进行内部整改，给广大用户一个说法。

如果三位网友被实锤是在造谣，那也请某公司拿出更有信服力的证据，公众自然会还你清白。

总而言之，咱们普通人想要的就是一个有说服力的真相，而不仅是一句简单的否认，这件事不应该只停留在线上的网络热议，而应该有更权威的调查程序，只有真相公开透明了，大家才能打消疑虑，我们才能守住诚信和信任的基石。