近日,阳信县中医医院连续收到两通来自12345政务服务热线的表扬来电,市民刘女士、韩女士分别致电,对医院骨外(外二)科、心内(内一)科医护人员的诊疗服务予以肯定和感谢。
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据了解,刘女士的母亲因股骨头坏死在阳信县中医医院外二科接受治疗,高波医师在诊疗过程中,耐心沟通病情、细致指导康复,帮助患者缓解病痛,家属对此深表感激。
韩女士的父亲因心脏问题于内一科就诊,韩志强主任及科室医护团队,还有CT室刘霞护士,以专业的诊疗和周到的服务,让患者及家属感受到温暖。
一直以来,阳信县中医医院始终坚守“以患者为中心”的服务宗旨,将患者的需求放在首位,不断优化服务流程、提升服务质量。此次收到的表扬,是患者对医院医疗服务工作的认可,更是一种激励。未来,阳信县中医医院将继续秉持初心,用专业的医疗技术和贴心的服务,为群众的健康保驾护航。
记者 姚行彬 通讯员 程丽丽
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