热心人暖心事 社区胡姓三姐妹都做楼栋长：坐着玩着不如做点事情帮大家

极目新闻记者 胡长幸

通讯员 李贞

在武汉东湖高新区左岭街道玉泉社区，有这样三位热心肠的楼栋长，她们分别是胡小爱、胡四云、胡腊荣。她们不仅住在同一个社区，还是同姓的亲（堂）姐妹。胡小爱与胡腊荣是亲姐妹，她们和胡四云是堂姐妹关系，从小一起长大，感情甚好。

因为光谷产业发展，她们住进了还建社区。全新的生活环境需要楼栋长等志愿者的奉献，她们就是其中的代表，安全巡查、清洁家园、给居民帮忙等事情，都会热心去做。在家里坐着也是玩，做点事帮助大家，心里更踏实、更开心。这是三姐妹心里的真实想法。

玩着不如做点服务，她们先后当上楼栋长

眼下，胡腊荣每天晚上都忙着带领玉泉社区的“欣欣向荣广场舞健身队”练习广场爵士舞，准备参加1月底举办的社区居民迎春晚会。

今年55岁的胡腊荣，另一个身份是自己居住的小区1栋的楼栋长，平时负责这栋楼的信息搜集上报、环境巡查和清洁家园等志愿服务。

1月6日，她告诉极目新闻记者，自己做楼栋长才2个多月，还没做过什么大事。在旁边，她的“学生”、小区居民周冬丽却说，带着大家跳广场舞，把我从门外汉教到能快乐起舞，也是楼栋长的贡献。

“是四姐（即胡四云）带头的，她说现在反正时间多，不如在社区做点服务，相当于四处走动，锻炼身体。”胡腊荣就这样当上了楼栋长。

她和姐姐胡小爱、胡四云都出生于鄂州市葛店镇大湾村，按年龄大小排序，老大是胡小爱，老二是胡四云，老三则是她自己。她们从小一起长大，感情深厚。

后来，胡小爱嫁到左岭街道彭李村并担任妇女主任；胡四云嫁到该街道的黄陂岭村后，同样在村里工作；胡腊荣后来也嫁到彭李村，喜欢文艺，在村里玩起腰鼓队。

2018年，黄陂岭村、彭李村等村湾的村民洗脚上岸，住进玉泉还建社区，过上了新的生活。在黄陂岭村妇联的推荐下，热心肠的胡四云成为社区第一批楼栋长。大姐胡小爱看到妹妹在志愿服务中焕发的精神风貌，深受感染，在2019年成为25栋的栋长。

“在家里坐着也是玩，做点事帮助大家，心里更踏实、更开心。”这是三姐妹的想法。她们将邻里需求挂在心上：日常帮助行动不便的老人推轮椅，风雨天巡查楼道的窗户是否关好，一起参加清洁家园等活动……

清晨接到老人求助，她说“您别急，我马上来”

“我家热水器突然漏水，孩子都等着洗漱上学……”2024年冬天的清晨五点，天还没亮透，胡四云接到住22栋29楼的罗婆婆在电话另一端带着哭腔。

“您别急，我马上来。”胡四云接到求助，披上外套就出了门。赶到现场时，七十多岁的罗婆婆带着小孙女站在客厅，不知所措。这位楼栋长先冷静地关掉自来水总闸，一边安抚老人，一边检查热水器情况。

“可能是阀门老化了，得找专业师傅。”她说着掏出手机，通讯录里存着社区各类维修师傅电话。连续拨打了三个电话后，终于联系上一位住在附近的师傅。

等待期间，胡四云没闲着，到自家提来一壶热水，让老人孩子先简单洗漱用。一个小时后，故障排除。第二天，她又主动上门回访，确认热水器使用正常才放心。

至今每次碰到胡四云，黄婆婆依然感动，胡四云则一脸淡然，说大家都是街坊邻居，互相帮忙是应该的。“有这样的楼栋长，是我们整栋楼的福气。”黄奶奶感慨。

2025年9月，胡家三姐妹的服务身影从社区延伸到了校门口。她们一起报名加入了社区“护学岗”志愿服务队，轮流值守，共同守护小学生们上学、放学路上的安全。每天清晨和傍晚的固定时段，居民总能看到她们在学校周边疏导交通、护送学生过马路的身影。

她们常说，是父母教会了她们善良与担当。如今，她们也将这份乐于助人的品质传递给下一代。在社区的一些活动中，常出现三姐妹带着儿媳、孙辈一同参与的温馨场面，精神在这个大家庭薪火相传。

深夜巡查及时消除火情，带独居女子走出困境

2024年夏天的一个晚上，胡小爱结束一天的忙碌回家，准备休息，隐约闻到外面空气中飘来一丝丝异味。她警觉地走到窗边，发现23栋一单元顶楼2003室的窗户正向外飘散着阵阵烟雾。

“这不对劲。”她当时心里一紧，立即拿起手机，一边联系社区和物业值班人员，一边抓起一件外套就快步赶往事发楼栋。爬上顶楼，她发现住户李女士正用一个大铁盆烧纸，烟雾不断升腾。胡小爱快步走向厨房，接了一盆水小心地将火盆浇灭。

“妹子，是不是心里有事？”胡小爱轻声询问，还倒了一杯温水递给她。原来李女士因情绪低落，深夜独自烧纸排解心事，却没注意到安全风险。

胡小爱开导她：“心里闷的时候，别一个人扛着。咱们社区每周都有清洁家园志愿服务活动，你要是愿意，要不跟我一起去参加？一边劳动一边说说话，心情会开阔很多的。”

从那天起，胡小爱每周都会邀请李女士参与社区的活动。渐渐地，李女士的话多了起来，脸上也开始有了笑容。李女士表示，那晚胡大姐不仅帮我处理了火盆，更让我找到了生活的乐趣。

“她们温暖着身边的每一个人。”玉泉社区负责人徐爱萍说，胡家三姐妹是社区志愿者队伍的代表。从乡村到社区，从妇联主任、文艺骨干到楼栋长、志愿者，始终不变的是热心公益、服务邻里的初心。

（来源：极目新闻）