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商业的本质不是竞争,而是共生;企业的最高境界不是强大,而是友好。
大家好,我是酒类分析师蔡学飞。
这几天,劲牌公司正式发布2025年度“用户友好、客户友好、员工友好、社会友好”十大实践案例。今天让我们一起看看,劲牌的“四个友好”效果如何?
我始终认为,作为食品企业,对待用户最根本的友好就是先做好产品!
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劲牌每年投入超3%销售额用于科研,远超行业平均水平。从毛铺草本酒系列光瓶新品的白酒风味与健康融合,到“劲牌养生一号、参茸劲酒、追风八珍酒”三款产品,入选《全国特色风味食品标志性产品、制作技艺传承人名录》,再到毛铺酒包装减碳与“瘦身”,这一系列动作并非简单的产品迭代,而是劲牌正在用科技重新定义“好酒”。这既是劲牌在健康酒饮时代对于品质创新的商业考量,也是其作为行业代表的积极表率,更是其“用户友好”理念最具象、最真实的价值体现。
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在客户层面,2025年,劲牌672名经销商及亲友分批“回家”,活动行程除了参观劲牌展馆、厂区、车间等传统环节外,还增设中医问诊、定制家宴等特色活动……
应该说,在如今功利主义盛行的商业环境下,劲牌这种“客户友好”理念,让厂商之间单一的商业合作多了些许温度,也构建了稳固的“命运共同体”,所以当其他酒企还在为渠道纠纷而头疼时,劲牌却与客户实现了从“人家”到“家人”的关系转变,这比任何短期利益都珍贵!
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如果说对用户、客户友好是劲牌向外的价值延伸,那么对员工、社会友好就是劲牌向内的文化自觉。
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过去的一年,劲牌共组织相亲活动14场、重新修订了《员工福利管理制度》、启动“全员万步・团队同行”活动、邀请西藏员工家属回厂团聚、持续发放“员工子女奖学金”……
截至目前,劲牌员工家庭领取生育奖补奖励33万元、累计健走步数达24.6亿步、全员BMI超重率下降2.92%、累计助力6.3万名学子圆梦大学……这些数字比任何财报数据都更有价值。
当企业把员工健康当作KPI,当心理咨询成为标配,主动邀请家属探亲,这些看似简单的制度背后,是企业对“人”的深度关怀:劲牌不仅关心员工的工作,更关心他们的生活、健康甚至情感归属。
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△劲牌员工王峰超捐献造血干细胞
而这种企业对于员工的外部关爱也正在内化成员工自身的博爱,比如劲牌员工王峰超捐献造血干细胞的事迹,不仅让人敬佩,也是劲牌“怀仁行善、共生共荣”社会理念在员工身上的具象体现,更是将这种企业内部的小爱升华到了对于整个社会的大爱。
最后我想说,劲牌的实践表明:商业向善,并非道德口号,而是企业最核心的竞争力与最大的复利之源。当一瓶酒承载起健康承诺、幸福关怀、伙伴共赢与社会责任时,它便超越了商品属性,成为传递善意的媒介。劲牌近几年的逆势增长,正是市场对这种长期主义价值观的最佳回馈。
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