金观平：构建共赢生态是平台经济必答题

来源：经济日报

风里来雨里去的外卖骑手、在小区门口等乘客的网约车司机、活跃在屏幕前的主播，点点屏幕就能送来的水果蔬菜、一键就能约到的上门保洁……平台经济已深度融入人民群众日常生活，是千万劳动者的就业选择，更是推动经济增长不可或缺的重要力量。

当一种经济形态关系千家万户的生活和千万人的工作时，其发展就不能仅用企业赚到多少钱、做到多大规模来简单评判，而必须考虑其社会整体效益。

近年来，中央经济工作会议多次关注平台经济，从“支持平台企业在引领发展、创造就业、国际竞争中大显身手”，到“促进平台经济健康发展”，再到明确“推动平台企业和平台内经营者、劳动者共赢发展”，政策表述的变化，清晰传递了平台企业需把自身发展与满足人民群众美好生活向往结合起来的要求。

这不仅是政策导向，更是平台经济的新使命。

高质量发展的最终目的是人民幸福安康。平台企业在解决了自身生存、满足了市场基本需求之后，必然要迈向更高层次发展。唯有将社会责任更深地融入商业模式，更好地保障广大劳动者和平台内经营者的合法权益，平台企业才能获得持久的发展动力和社会认同。

为鼓励与规范平台经济健康发展，我国正在逐步完善支撑体系。人力资源社会保障部等部门联合推出的职业伤害保障试点不断扩围，更多平台劳动者被纳入保障网络。《市场监管总局关于引导网络交易平台发挥流量积极作用扶持中小微经营主体发展的意见》《外卖平台服务管理基本要求》《互联网平台价格行为规则》等政策接连出台，直指流量昂贵、“幽灵外卖”、价格不透明、促销不规范等痛点，旨在构建更公平、更优质的劳动环境、经营环境和消费环境。

政策导向正转化为企业的切实行动。美团宣布为全国骑手提供社保缴费补贴，淘宝闪购也在多个城市开启类似申报。平台补贴后，月入过万元的骑手自己每月只需缴纳数百元养老保险。这笔看似不大的投入，反映了平台与劳动者正从短期的劳务合作，走向更具长期关怀、共享发展成果的伙伴关系。

与此同时，平台企业还积极推出各类扶持计划。比如，拼多多为农产品商家提供常态化流量扶持，快手为新入驻小商家提供专属流量券等，将平台的流量资源切实转化为经营者的订单增长，从关键环节降低其经营成本。

经营者的压力小了，干事创业的热情与空间才能释放；劳动者的心安了，服务的质量与稳定性才能提升；消费者的权益保障好了，市场的信任与活力才会增长。唯有如此，平台经济的发展才能步入经营者、劳动者、消费者与平台共赢的新阶段。

从引领创新的开拓者，到稳定就业的容纳器，再到如今被寄予厚望的“共赢发展”推动者，平台经济的角色在不断深化。它的新征程，是以更完善的保障凝聚劳动者，以更规范的秩序激励经营者，最终以更优质、更可靠的服务回馈消费者。这条路，通向的不仅是平台企业自身的基业长青，更是亿万人民群众更加公平、更有温度、更高质量的美好生活。（作者：金观平 来源：经济日报）