小驿站织密暖“新”网

来源：滚动播报

（来源：新华日报）

□ 通讯员 李田田

“以前送单间隙只能在路边歇会儿，现在这个‘家’不仅能喝水充电，还能咨询政策，连孩子的暑托班都解决了，心里特别踏实！”谈及洪庄镇新就业群体服务站点，快递员马师傅说。这份朴实的获得感，正是洪庄镇扎实推进新就业群体基层服务站点建设、精准提升使用质效的缩影。面对“休息难、饮水难”等实际痛点，镇党委以服务站点为载体，坚持“建管用”并重，在站点布局、资源整合、服务供给、长效运维上持续发力，推动站点从“物理空间”向“暖心港湾”深化转型。

科学布点，空间布局从“点”到“圈”。坚持需求导向、因地制宜，科学构建“1个镇级中心站+13个村级服务点”的网格化服务体系。以位于镇便民服务中心的“晶暖驿站”为主阵地，标识鲜明、交通便利，辐射带动周边快递网点、小镇书房、睦邻中心等功能叠加，形成覆盖镇区全域的“十分钟暖新服务圈”，让快递、外卖小哥等群体“顺路可歇脚、顺心可办事、顺带可充电”，实现服务从“有没有”向“好不好、优不优”转变。

联动聚力，服务供给从“有”到“优”。站点在标配休憩充电、饮水热餐、应急药箱等服务的基础上，积极整合党政资源与社会力量。联动司法所、卫生院、人社所等部门，常态化提供法律咨询、健康义诊、技能培训等专业化服务；动员神汇硅材料等本地企业捐赠物资、参与共建，形成“党委统筹、部门协同、社会助力”的工作格局。针对新就业群体子女“看护难”问题，积极开设“爱心暑托班”，链接“山海新锋”等优质资源，累计服务120余人次，切实解决实际困难，增强群体获得感。

常态长效，运维机制从“建”到“活”。建立“日常管理+定期议事”运维机制，确保站点“门常开、人常在、事常办”。通过举办“春季恳谈会”“金秋暖‘新’座谈”等活动，组织镇村干部与骑手、司机代表面对面交流，依托留言簿、线上问卷等渠道广泛收集建议，将“单向供给”转变为“双向互动”。今年以来，累计回应解决各类诉求10余项，推动站点功能持续优化，形成“服务—反馈—提升”的良性闭环，有效增强新就业群体的归属感和认同感。

下一步，洪庄镇将持续深化服务站点内涵建设，拓展服务功能、健全长效机制，引导新就业群体从“服务对象”转变为“治理伙伴”，为镇域高质量发展注入更多“新”动能、凝聚更强“新”力量。