开年公关作死王诞生！小米百万为“没脑子”买单，直接给友商递刀

2026年开年第一瓜，被小米公关部承包了！这波操作要是排第二，估计没哪个品牌敢称第一——本来想找KOL搞年度合作撑场面，结果硬是把小事作大，逼得雷军开最高层会议，直接罚了副总裁和公关总监百万奖金，涉事员工当场卷铺盖走人。用真金白银为自己的“低能”买单，小米这波公关翻车，堪称教科书级别的反面案例。

咱们按时间线扒一扒这出离谱大戏，全程让人又气又笑。早在1月初，小米公关团队就盯上了“万能的大熊”这位KOL，琢磨着签个年度框架合作。本来这事还在拉扯阶段，合同没签、官宣没有，结果这位大熊哥自己先飘了，在微信群里高调炫耀“小米投了我呀”，截图当场就流了出去，直接引爆数码圈。

数码圈头部博主“午后狂睡”看到截图当场炸毛，二话不说发微博宣布终止和小米的所有合作，还直接@雷军和小米公关部总经理徐洁云，放狠话“我年框签的比你的大，我直接停了”。这一下可算点燃了米粉圈的炸药桶，雷军和徐洁云的微博评论区瞬间被抵制留言淹没，那架势堪比粉丝发现偶像塌房，脱粉回踩的、晒订单要退的，乱成一锅粥。

眼看舆情压不住，1月5号晚上，徐洁云赶紧出来道歉，说已经终止和大熊的合作，还拍着胸脯承诺“永不合作”。但这波道歉纯属亡羊补牢，#大熊小米#话题直接冲上热搜，各路数码博主纷纷声援抵制，大家吐槽的核心就一个：小米你忘了“因为米粉，所以小米”的口号了？你这操作不是寒粉丝的心吗？

迫于压力，1月6号晚上小米终于拿出了处罚结果：涉事经办人直接辞退，集团副总裁兼CMO许斐、公关部总经理徐洁云因管理失职被通报批评，2025年绩效全扣，年度奖金也直接取消，俩人加起来损失近百万。这处罚力度看着不小，但米粉的怒气能不能平息，还真不好说——毕竟他们找的不是普通KOL，而是长期抹黑小米的“反米专业户”。

这位“万能的大熊”有多离谱？嘴里就没说过小米几句好话，每句话都精准戳米粉心窝子。2023年跟网友互动时，公然说“小米不会死，死的是米粉”；骂小米用户是“负资产”，嘲讽小米的性价比是“屌丝经济”，根本做不了高端；去年小米SU7刚上市，他又泼冷水说这是“组装车”，没核心技术。

更过分的是，他还转发谣言说小米营销虚假，全靠粉丝经济；吐槽MIUI系统臃肿，功能堆得像乱炖；甚至嘲讽雷军的拆车直播是“作秀”，四个小时没讲出半点真东西。说白了，这哥们就是靠骂小米、骂米粉博眼球涨粉，等品牌公关找上门“花钱消灾”，把用户的情感认同当成自己赚钱的工具，吃相难看到极致。

小米公关部的操作就更让人费解了，找谁合作不好，偏偏找个长期伤害核心粉丝的人？这就好比情侣吵架，你不哄自己对象，反而跑去跟天天说对象坏话的人吃饭，纯属找抽。“因为米粉，所以小米”这句话不是白喊的，米粉早就不是单纯的消费者了，而是把小米当成“自己人”的品牌共建者，这波操作无疑是在自己人心上扎刀。

其实这种公关翻车名场面，在行业里早就不是第一次了。前两年有个国产品牌想拓展海外市场，找了个长期抹黑中国品牌的KOL合作，结果合作一曝光，国内网友和海外华人集体抵制，最后不仅解约赔了违约金，海外市场计划也彻底泡汤，公关团队简直像敌方卧底。

还有某互联网大厂，想靠“黑红”出圈，找了个碰瓷式吐槽的KOL合作，结果对方收了钱还变本加厉骂产品难用，甚至曝光了合同里的霸王条款，最后品牌花钱找骂，沦为行业笑柄。汽车圈更有KOL靠“打假维权”人设吸粉，背地里却收竞品钱抹黑对手，人设崩塌后彻底凉透。

说到底，不管是品牌还是KOL，做事都得有底线。品牌找合作不能只看流量，不顾对方立场和粉丝情感，粉丝才是品牌的根基，不尊重粉丝迟早被抛弃；KOL靠抹黑博流量也只能赚快钱，迟早会被用户看穿。小米这波翻车就是警钟，再大的品牌也不能忘本，套路再多也抵不过真诚。最后想问大家：你觉得小米这波处罚能平息米粉怒火吗？品牌该如何平衡流量与口碑？评论区聊聊你的看法！