宜家中国关闭7家门店含上海宝山店 两年开十余家小店转型

宜家中国正式开启渠道大调整。1月7日，宜家中国发布公告，宣布自2026年2月2日起，停止运营包括上海宝山商场、广州番禺商场、天津中北商场、南通商场、徐州商场、宁波商场及哈尔滨商场在内的七家线下门店。与关店同步，宜家近期将在全国多地新增五家不同规模的全新门店，标志着其从规模扩张全面转向精准深耕与全渠道升级。

“面对全球经济不确定性、数字化浪潮及消费者行为的深刻变化，零售行业正经历前所未有的转型。”宜家中国表示，公司持续在全球范围内评估和优化业务组合、渠道布局与运营结构，核心目标是让每平方米商业面积发挥更大效能，更好地贴近顾客需求，为顾客和业务创造价值。
在中国市场，此次关店是宜家对现有顾客触点全面审视评估后的决策。宜家方面强调，关店不影响当地消费者的体验，相关城市顾客仍可通过所在城市其他宜家商场，或宜家官网、APP、微信可购物小程序、天猫旗舰店及京东旗舰店等全渠道，继续享受产品和服务。目前，宜家已通过中国41个线下顾客触点、三个自有数字化渠道及两家电商平台旗舰店，覆盖超10亿消费者。
转型的核心方向已明确。宜家中国透露，未来将聚焦北京和深圳两大重点市场探索精准深耕模式，计划在接下来的两年内开设超过十家小型门店，其中将于2026年2月开业的宜家东莞商场、2026年4月开业的北京通州商场已进入筹备尾声。同时，宜家将持续加强线上布局，并对现有商场加大投资，优化顾客购物体验与员工工作环境。
此次关店名单中，上海宝山商场的关停格外引人关注。这家于2013年8月开业的门店，是宜家在中国的第13家商场，巅峰时期曾是亚洲最大的宜家商场，营业面积达55032平方米，共设四个楼层，首层至三层为家居卖场，顶层为餐饮区。开业后，它与上海徐汇店、北蔡店形成“三足鼎立”格局，有效覆盖上海全域客户，见证了宜家在中国规模化扩张的黄金阶段。值得一提的是，该商场的餐厅在2024年6月刚完成升级焕新，此次关停让不少消费者感到意外，甚至有网友特意赶去打卡却因门店1月7日-8日暂停营业而扑空。此外，韩寒电影《飞驰人生》曾在此取景，让这家门店更具情怀属性。
宜家的战略调整，正是中国家居零售行业转型的缩影。随着城市化进程深化、电商渠道渗透加剧及消费需求升级，传统家居零售“大店扩张”模式的弊端日益凸显——城市边缘的大型仓储式门店虽能实现全品类展示，但存在距离消费者远、消费频次低、坪效偏低等问题，已难以为继。
“大店退潮、小店深耕”已成为行业显著趋势。如今，聚焦核心城市核心商圈或社区开设小型门店，已成为家居行业共识。小型门店更贴近消费者生活圈，能有效降低获客成本，配合线上渠道实现“线上浏览下单、线下体验服务”的协同，精准匹配存量房时代碎片化、高频次的家居消费需求。数据显示，2025财年宜家中国线上业务占比已达25.7%，全行业线上渠道渗透率仍在持续提升。
业内人士分析，宜家中国的调整是对行业趋势的主动适配。未来，家居零售行业的竞争将聚焦于“精准触达消费者”“提升单店坪效”“强化全渠道协同”三大核心。无论是国际品牌还是本土品牌，唯有快速响应市场变化、深化本土化运营、构建差异化竞争优势，才能在行业洗牌中站稳脚跟。
据悉，为配合转型，2026财年宜家中国将持续投资1.6亿元，其中70%的价格投资集中在最受消费者喜爱的产品上，进一步提升产品性价比。而在全球范围内，宜家的渠道优化也在同步推进，此前宜家日本已宣布将于2026年初关闭东京原宿和新宿市中心的两家门店，聚焦核心据点发展。