2026年1月7日,宜家中国正式宣布,自2月2日起停止运营位于上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波和哈尔滨的七家商场。
这是宜家进入中国26年来最大规模的一次门店调整,标志着其战略从过去的规模扩张转向精细化运营。
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宜家中国表示,这次决定是在对现有门店进行全面评估后做出的,目的是优化渠道布局,提升整体业务韧性。
近年来,消费习惯变化显著,线上购物占比已升至25.7%,而传统大型门店面临客流减少、租金成本高企等挑战,使得部分门店的运营效率难以维持。
门店关闭的具体安排与影响
此次关闭的七家商场中,不少是当地消费者熟悉的“地标”。
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例如,上海宝山商场曾是亚洲最大宜家门店,2013年开业时见证了品牌的扩张高峰;
宁波店是浙江首店,运营已超12年,闭店消息引发了许多市民的怀念。
部分商场如宁波店和广州番禺店,在1月7日至8日临时关闭后,已于9日恢复营业,并启动清仓特惠活动,部分商品折扣低至2折,吸引了不少消费者前往。
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对于员工安置问题,宜家表示会优先安排同城转岗,并有消息称部分门店提供了“N+3”补偿方案。
消费者在闭店后仍可通过同城其他宜家商场、官网APP、天猫或京东旗舰店等线上渠道购物,会员权益和售后服务不受影响。
战略转型:从“大店”到“小店”与线上聚焦
关店的同时,宜家正加速向“精准深耕”模式转型。
未来两年,计划在北京、深圳等重点城市开设超过十家小型门店,例如2026年4月将开业的北京通州商场,面积较传统大店缩减约60%,更贴近社区需求。
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此外,线上渠道将继续加强,目前宜家已通过自有平台和电商合作覆盖全国超300个城市。
这一调整也反映了行业整体趋势。
随着本土品牌崛起和消费者更倾向于线上比价、线下轻体验,家居零售的“大店模式”遇冷。
居然之家、红星美凯龙等企业也在收缩大型门店,转向社区化、小型化运营。
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消费者反应与行业视角
闭店消息引发了广泛关注,许多网友在社交平台分享记忆,感叹“蓝盒子”承载的休闲时光逝去。
但从行业角度看,这种调整是市场倒逼下的主动变革。
宜家中国总裁庞安泽曾强调,品牌需重塑全渠道战略,以应对数字化和本土竞争压力。
尽管部分消费者对线下体验消失表示遗憾,但宜家通过关闭低效门店、聚焦核心市场,意在长远提升竞争力。
正如业内观点指出,家居行业未来竞争将更侧重精准触达、坪效提升和全渠道协同。
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