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小米的事搞这么大,确实没想到,
那个叫什么大熊的确实很垃圾,
但整体看下来,饭圈也挺吓人的。
昨天就看到这个事了,本来觉得是个乐子,没想到今天小米开除了经办人,还通报批评了公关头头并且罚了绩效。
在我看来,有点过了,但是在小米用户那里,好像还不够。
怎么看呢?
首先,传统公关套路失效。
那个叫什么大熊的,其实就是个互联网混子,就像以前的泼皮无赖,每天到店家门口打滚儿吐白沫,也不违法就是恶心你让你做不成生意,商家一般给两个钱打发走就完事了。
互联网时代类似,但也不一样,最大的区别在于效率放大了,以前是一个人在门前躺地上吐白沫,现在一个人可以带一堆人来打滚儿吐白沫,而且越吐人越多。
小米的公关跟这个带头吐白沫的KOL签合作年框,其实就跟打发混子差不多,传统的公关套路,花钱买你闭嘴。
所以这个大熊拿到年框之后,不但不骂了,还到处招摇这件事,成了事件的导火索,也让传统的公关套路失效。
为什么会失效?
其次,饭圈营销的厉害之处。
这些年大家都在讲饭圈营销,所有品牌好像都在搞饭圈。
一言以蔽之:
饭圈营销就是依靠社交媒体和流量算法,将品牌人格化和目标客户产生情感绑定和身份认同,从而以最小的成本实现最大的动员营销能力。
有点绕口,主要就是三块:
媒体算法:极致的效率,这是一切的技术前提。
情感身份:其实就是打造人设,甚至创始人直接下场,一旦情感绑定之后,就逐渐产生身份认同,品牌成为自身尊严的一部分。
动员营销:极小的成本就能产生巨大的流量和动员。
在我看来,跟宗教和传销,套路差不多。
对于商业营销来说,当然很成功,但并不完全是好事。
最后,饭圈营销也是一把双刃剑。
饭圈一定会反噬。
因为商业的逻辑变了,理性的消费者,大家就看质量,当代入饭圈的逻辑就不同了:
要的是情绪,是认同,甚至是爱。
爱你的时候,为你冲锋陷阵,为爱供养,当你达不到情感要求的时候,爱得越深就恨得越重。
所以,你签黑粉做公关就是背叛。
本来是跟用户谈生意的,现在变成谈恋爱了。
最后一个问题:
为什么有那么多人愿意充当饭圈,或者说这仅仅是东亚的现象?
大家可以留言说说看。
就这样。
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