居民现场点题，部门接单回答——江岸区车站街道环卫工作商讨会精准回应群众关切

（记者：奚伟 通讯员：冯夏雪、童聪睿）

“隔壁小区修的那个生活垃圾分类驿站很好，能不能给我们小区也安装一个？”1月5日，在江岸区车站街道召开的环境卫生工作商讨会上，家住华清社区的居民吴先生向在场部门提出了自己的期盼。

“今天的会议，我们要听居民提真问题，大家一起想实办法。”在街道的牵头组织下，来自不同社区的六位居民代表，与区城管、环卫部门及街道、社区相关负责人围坐一桌，直陈环境卫生难题，共商从“纸面”落到“地面”的实际措施。

吴先生所羡慕的分类屋，是江花庭苑小区新建的一处集垃圾分类投放、暂存、洗手等功能于一体的便民设施。街道相关负责人向吴先生介绍，去年，街道已建成2处垃圾分类收集屋，另有1处驿站正在建设中；同时，亭棚式投放点已建成20余处，并计划新增10处。但由于辖区内老旧小区多、人口密集，生活垃圾及建筑垃圾产生量大，现有垃圾房仍显不足。针对吴先生的建议，社区书记现场回应，将积极争取专项资金，用于老旧小区公共设施的“微更新”，并承诺后续会加大建设力度，力争在今年内进一步改善设施配备。

居民代表李女士也反映了另一类问题：“辖区车站路、友益街等背街小巷餐饮商户多，路面油污比较严重。”

对此，环卫部门工作人员现场作出详细回应：目前，已将该区域周边的生活垃圾转运频次由每日1次增加至2次，并根据早晚高峰时段动态调整优化各点位的转运顺序与时间。下一步，将结合居民意见，结合分级分类管理要求，常态化落实“3扫、3保、3洒水、1冲洗”的精细化保洁要求；针对餐饮街区和农贸市场周边的环境问题，将推行定制收运与“以桶换桶”服务，并采用可溶解油污的清洁剂进行高频次冲洗作业，彻底解决油污难题。

会议间隙，区城管、环卫部门还向居民代表开展了垃圾分类宣传，分类投放、清扫保洁及垃圾转运等流程进行了详细介绍和指导。

此次商讨会通过居民点题、部门答题的方式，搭建了有效的沟通平台。车站街道表示，将持续推动多方联动，着力将群众关心的“关键小事”办成提升城市品质的“暖心实事”，共同营造更整洁、更有序的居住环境。