新春佳节将至,线上线下服装促销活动纷呈,为使广大消费者选购到称心如意的衣服,避开消费陷阱,东营市消费者协会发布消费警示,提醒消费者注意以下事项,维护自身合法权益。
警惕价格套路,理性看待促销
部分商家存在“先涨价后打折”“虚假满减”等行为,看似优惠力度诱人,实则并无优惠。消费者在选购时切勿盲目跟风凑单,应提前了解商品日常售价,看清满减适用范围、组合限制等细则,对于“限时优惠”“清仓甩卖”等宣传,要保持理性判断,警惕“优惠”陷阱。
严把质量关口,细看标识参数
购买服装时需仔细检查做工细节,查看缝线是否整齐、拉链是否顺畅、面料有无破损。重点核对吊牌信息,确认是否标注面料成分、执行标准、安全类别等关键内容,尤其是羽绒服等冬季衣服,需要关注新国标GB/T14272-2021标准,特别是充绒量等重点指标。
考量退换条件,保障退货权益
线上购买服装时,注意查看商家是否支持“七天无理由退换”,是否有运费险。线下购买的服装也要提前跟商家询问退换货政策,商场内消费维权服务站是否支持“七天无理由退换”,避免出现“离店不退”等现象。
留存消费凭证,依法主动维权
购买服装时务必保存好购物小票、订单截图、聊天记录、商品宣传页面等凭证,若收到货不对版、尺码不符或有质量问题的商品时,及时与商家沟通协商。协商无果时,可拨打“12345”或“12315”进行投诉举报。(大众新闻记者 杜美萱 通讯员 刘新东 韩伟)
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