闯“少有人走的路”！他说做学科交叉科研，要越挫越勇

“研之有悟”

ZJUSOM

“同一电子界面，不同的点击模式竟会影响大脑决策！”“电商直播中，情感引导有效，认知引导可能适得其反”......看到这样的研究发现，你是否也会感叹一句“有趣、有用”？

但这样的研究做起来并不容易，因为它涉及到“信息系统”与“神经认知科学”两大复杂学科的交叉融合。可即便如此，仍有学者勇闯在这两大学科领域的“交叉地带”，来自浙大管院数据科学与管理工程学系的青年教师彭希羡便是其中之一。

从本硕博阶段选择跨专业学习，到如今坚守在跨学科研究领域，热爱挑战的他从未停止跨越边界的探索与突围。多年来坚持不懈地深耕，也让他持续在国内外学术领域“登顶”，硕果不断。

浙大管院百人计划研究员彭希羡

彭希羡取得的部分成果

彭希羡的研究成果已发表于Information Systems Research, Product and Operations Management, Decision Support Systems, Journal of Interactive Marketing等期刊。

但少有人走的路，从来不是坦途。他也曾经历过不被审稿人认可的无奈、一年被拒稿七八次的失意，以及一篇文章反复修改十余年也未曾发表的辛酸。

那么，是什么让他突破重重困境，在学科交叉的密林中一步步开辟出自己的“小径”？

面对拒稿，他是如何应对的？

在他眼中，一篇好研究应具备哪些特质？

本期【研之有悟】专题，我们专访了这位专注于学科交叉研究的学者，听他讲述自己如何将“热爱挑战”的性格特质转化为突破科研瓶颈的“利器”，以及多年来他在学科交叉领域的探索与感悟。

专访现场

在海外留学期间，您就想好未来要以科研为业了吗？

Q1

彭希羡

浙大管院百人计划研究员

“早在去海外留学前，我就已经认定要走这条路了。”

我从硕士一年级开始就非常明确未来要进高校做老师了，因为觉得做科研很有趣。不过在这之前，我也在三段实习中体验过朝九晚七的工作模式，结果发现自己还是更喜欢做研究带来的自由探索的乐趣。

此外，在导师引领下，我整个硕士阶段的科研都进行得比较顺利，所以我对做好科研很有信心，也非常期待。

参加学术会议的彭希羡

是怎样的契机让您选择走“跨学科研究”这条相对更难的路？

Q2

彭希羡

浙大管院百人计划研究员

“虽然是在机缘巧合下选择了跨学科方向，但对于喜欢挑战的我来说，这也是必然选择。”

我博士前四年并未涉足人机交互与神经信息系统这类跨学科方向。后来是在博导的建议下，才决定在博士论文中引入神经认知科学方法，以增强研究的创新性与竞争力。在导师的推荐下，我结识了一位来自浙工大的访问学者，他说浙工大有相对完整的神经生理设备。于是，我一边从零开始学习神经认知科学的相关知识，一边赴浙工大采集数据。正是这个机缘让我来到杭州，进而了解到浙江大学也有全国领先的神经管理学实验室，并经过推荐与面试顺利加盟管院。

不过对我而言，选择跨学科研究或许也是必然选择，因为我向来喜欢接受挑战。硕士毕业时，我其实可以留在南京大学继续读博，但最终却选择了挑战性更大的“出国深造”，还从熟悉的图书情报学转向了陌生的信息系统领域。那时候压力很大，一上来就要面对全英文讲授的高阶计量经济学课程，而我又毫无基础，但挑战越大、越吸引我，当时花了很多心思攻克难点，积极向老师和同学请教，最终取得了很好的成绩。

信管专业所学庞杂，且更新迅速，它迫使我去接触各类知识，即使不擅长，也必须快速跟上。或许正是这样的训练成就了我不惧挑战、持续学习的能力，最终选择了这条相对难走的跨学科研究之路。记得当时组里只有我选择这个跨学科方向，没有师兄师姐引路，基本靠自己大量阅读文献、主动请教有经验者、反复尝试等，才慢慢入门。

彭希羡向参观者介绍实验设备

就您的经历来看，从事学科交叉科研会遇到哪些挑战？您是如何克服的？

Q3

彭希羡

浙大管院百人计划研究员

“投稿难、学习成本投入大是最大的挑战。我的应对之法是做到耐心、细致。”

我觉得主要有两个挑战，第一个挑战来自投稿与审稿的过程。我们的研究融合了神经科学的方法，但信息系统领域的期刊评审人可能对此并不熟悉，这就要求我们在写作时必须将关键点阐释得极为细致，回复审稿意见时也需清晰说明方法的内涵与价值。

以我发表在 Information Systems Research 上的一篇文章为例，当时有个副主编不太了解文章中的研究方法，反馈意见时列出了十余篇文献，认为我们未曾引用。对此，我们并未简单回应，而是逐篇研读后，在回复信中作了耐心、细致的系统说明。我们首先说明文章已经引用了哪些与主题极度相关的神经科学文献，然后以表格形式逐条分析他所列文献的研究内容、方法、结论，及其与本文的关联程度。对于关联较低的文献，我们解释未引用的原因；对其中三四篇相关的，则注明将在文中何处增引，并对评审人的建议表示感谢。这篇文章仅第一轮修改就耗时一年有余，但正因我们细致耐心的说明与返修，最终才得以发表。

另一个挑战来自学习成本。因为这个领域需要用到很多新的研究方法，必须花大量时间阅读文献，主动找人交流，才能掌握。好在浙大学科门类齐全，我可以结合需求去找不同学科的老师请教，比如神经科学研究要用到的脑电、近红外等工具，都能在浙大找到熟悉这些工具的老师交流。

正在做实验的彭希羡

如何才能做出高质量且能被国内外期刊认可的研究？您认为这样的研究需具备哪些特征？

Q4

彭希羡

浙大管院百人计划研究员

“必须具备三个特征：逻辑清晰、方法多样、选题新颖。”

我曾和一些担任顶级期刊编辑的合作者交流，问他们审稿时最看重的点是什么？总体来说有三个：一是写作，这是基础。审稿人拿到论文后首先会通读一遍，看看文章写得如何，如果连写作的逻辑都不清晰，甚至存在很多语法错误，那可能会被直接认定为不达标。所以你必须像打磨一件艺术品那样去精心雕刻文章，而不是运用AI随意堆砌，毕竟粗糙的作品不可能具备精美艺术品的价值。

二是要保证研究方法的多样性。这可以是在同类方法中展现多样性，比如用多种计量分析方法来论证因果关系；也可以是多种方法的融合，比如同时采用实验、神经科学技术、田野调查等方法。从审稿人角度看，这些能体现你的工作量。

三是研究选题要足够新颖，尤其是在AI带来大量新应用的当下，信息系统领域的研究需紧跟前沿。当然，这种新颖并不等于盲目追逐新现象。比如我们发在Production and Operations Management上那篇关于直播电商的文章，当时审稿人追问得最多的就是：直播电商和传统的电视购物到底有何不同？为此，我们在文章中作了大篇幅的差异性解释，涵盖互动性、产品介绍节奏及直播话术等多个角度。

当我们研究一个新事物，尤其是国外审稿人不太熟悉的新事物时，必须深入思考：这个新事物的底层创新是什么；相较于旧模式，它发生了哪些实质性改变。然后再在文中给出明确解释。

彭希羡正在测试眼动实验程序

关于如何平衡国际前沿与本土问题研究、如何兼顾研究的学术价值与实践价值，您有何经验分享？

Q5

彭希羡

浙大管院百人计划研究员

“聚焦研究新技术带来的长期效应，做对学术与实践有长远价值的研究。”

我平常会关注ISR、MSQ 等信管领域顶刊的最新论文，看到好文章，会组织学生分享讨论，并思考这些研究为何能登上顶刊？总结下来，我认为关键在于它们深入挖掘了新技术或新应用的长期效应，而这些效应可能是很多企业未曾察觉到的潜在影响。

企业或平台在推出新技术前，大多已通过A/B 测试验证其短期经济效益。能上线并保留一段时间，说明它对企业有用。因此，研究不应只停留在验证已有价值，而应通过数据分析与研究，找到新技术给企业带来的潜在影响。例如我曾看到一项研究，探讨类似大众点评的平台为用户上传的图片添加分类器（如食物、环境等类别）所带来的影响，从经济效益来看，该功能可以让用户一键筛选，降低了用户的搜索成本，但研究进一步发现：该功能可能长期拉低餐厅评分。这种长期的负面效应是平台上线该功能时未必考虑到的。而这正是研究的价值所在——既能细致指导实践，也对学术发展有所贡献。因此我们在做研究前，就应想清楚选题在学术与实践方面是否具有长远价值。

至于国际前沿与本土问题研究的平衡，我认为二者并不冲突。如今新型全球化崛起，网络沟通发达，海外学者也能了解到中国的最新发展，尤其是电商等优势领域。只要研究符合国际学术标准与语境，能把本土现象放在更广阔的理论框架中阐释，就能产生一定价值。毕竟，中国电商的许多创新实践本身就具有很强的国际吸引力。

实地调研中的彭希羡

选题对于科研来说至关重要。您通常会从哪些渠道找选题？如何判断这项选题能不能做？

Q6

彭希羡

浙大管院百人计划研究员

“主要通过交流与体验来找选题，关键是要保持对前沿问题的敏感。”

在选题方面，我会通过两种方式来寻找。一是和企业实践者交流，比如我的MBA学生、以前的同学，了解他们正在做的一些新技术与新应用。二是亲自去体验这些新技术，因为我做的是人机交互方面的研究，只有自己真正去用过这些产品，才能发现“真问题”。比如我会去使用淘宝新上线的AI搜索，也会在购物时特意和电商智能客服聊天，看看其中藏着哪些待解决的问题。

我也常要求学生这样做，让他们在使用各种新技术工具时，深入了解其背后的开发平台。比如做陪伴型社交机器人的研究，必须亲自去跟机器人聊天，去观察不同APP的设计差异，去思考他们为何会做这样的设计等，在亲身体验中找到问题所在。

关于如何判断选题是否值得做，我会先查阅相关文献，看看这个选题目前有没有人在做，现有文献已做到什么程度，以及我们与别人的关注点有何不同。因为只有找到一定的研究空间，才能确保你的选题有独特价值。

一项好的研究离不开合作，您会如何寻找合作者？在学科交叉合作中，需要注意什么？

Q7

彭希羡

浙大管院百人计划研究员

“互补与匹配很重要，既要研究方法上的匹配，也要性格上的匹配。”

合作者就像朋友，需要彼此匹配。首先是方法上的匹配。比如我主要做行为实验，但现在的研究要求结合多种研究方法，因此需要和二手数据分析或机器学习方面的专家合作，才能形成很好的互补。

其次，性格上的匹配也很重要。有的人思维严谨细致，擅长深入推敲一个问题，而我的思维则相对灵活（flexible）、发散，所以我会寻找性格更严谨的合作者，能在我发散式讨论时将我拉回正题。

目前，我的合作者通常还是在同学、师兄师姐这些“圈内人”中寻找。因为一篇文章从构思、搜集数据、写作到发表，往往需要一到两年的时间，找一个和自己研究领域相距太远的人，很难保持长期深入的合作。当然，在做学科交叉研究时，也会跟来自不同学科的学者合作。这类合作大多是共同完成一个项目，大家结合各自的学科优势去深化对某个主题的研究与思考，以共同解决某项难题。在这类合作中，需要主动沟通、增进理解、积极请教等。

彭希羡与实验室团队共同接待海外学者调研

您有过被拒稿的经历吗？怎样应对拒稿？

Q8

彭希羡

浙大管院百人计划研究员

“拒稿在科研中是常态，但文章就像你的小孩，哪能轻易放弃。”

当然有过，印象最深的是2021年，我大大小小的文章加起来被拒了七八次，甚至有一篇被三个期刊连续拒，很多后来发表在顶刊的文章，前期都经历过这样的波折。有时我也在想：为什么被拒多次，我们都还没放弃？我想，正如我的合作者所比喻的那样，文章就像你的孩子，你不能因为他暂时成绩不好或贪玩就放弃他。决定投稿，意味着你和合作者都认可它的价值，不能因为遇到了不欣赏它的编辑和审稿人就轻言放弃。面对拒稿，我们既要看到它的闪光点，也要理性思考它不被认可的原因，并在未来研究中加以改进，让它成为你前进的助力。

当然，被连续拒稿肯定有心理压力，我的应对方法是：被拒后先把文章放一放，去忙其他项目，等情绪平复后再理性处理。从这个角度来看，保持多个项目并行也很重要，因为其他文章被接收的喜悦，能冲淡此次被拒的负面情绪。不过，若多个项目同时被拒，也需要做好心态调整。比如2021年我就遇到过类似情况，当时我给自己放了个假，独自背包外出徒步了几天，彻底放空，回来后发现压力缓解不少。除了调整心态，也要学会理性对待拒稿意见。要认真思考审稿人为何拒稿，有时候根据他们的意见补充新的实验或数据，文章反而能提升一个档次。

另外，想要减少被拒的可能，投稿前的打磨也很关键。管理学领域的期刊标准都很明确，投稿前一定要细致打磨文章的引言与理论贡献两大部分，保证句子和段落间的逻辑严密，并突出理论贡献，给编辑与审稿人留下好的第一印象。为此，我养成了一个习惯：每次投稿前都会把文章先放一周左右时间。等头脑换新一段时间后再重读，尤其是引言部分，结果总能发现可优化调整之处。

在学术会议上作报告时的彭希羡

这些年来您做过最有成就感的学科交叉研究是哪一项？为何是它？

Q9

彭希羡

浙大管院百人计划研究员

“是前段时间发在ISR上那篇关于‘数字交互模式影响决策’的文章，整个发表过程非常艰辛。”

这篇文章之前被其他顶刊拒过很多次。最初的版本并没有脑电等神经科学的部分，后来被拒了两次后，审稿人提出：这项研究比较基础、普适性强，有没有更有力的证据能证明两种交互模式确实改变了人类的认知或信息处理方式？我们才想到，可以加入神经科学的方法来验证。

论文发表截图（点击可查看该论文）

记得第一轮修改时，我们加了一个相对简单的神经科学实验，审稿人很认可但觉得还不够深入。我索性推翻重来，重新设计了一个更完善的实验。到最终发表时，文章里连同附录共有十个实验，而我们最初投的版本只有五个。虽然这篇文章花了我们很长时间去打磨，但这个过程还是让我收获很多。

回望整个科研生涯，您遇到过的最大挑战或瓶颈是什么？后来是如何突破的？

Q10

彭希羡

浙大管院百人计划研究员

“是在博士阶段遇到的挫折，当时差点放弃科研这条路。”

博二升博三时，我们有个论文开题答辩，别的同学一小时就结束了，而我折腾了整整两个小时，当时评审老师对我的选题不太认可，且这项研究也被一些信息系统领域的会议拒过，甚至导师也建议我换题目，连续的“负反馈”让我非常受挫，差点想要放弃科研这条路。好在经过一段时间的调整，我又重拾信心，在博三下半年开启了我的新课题。尽管时间有点晚，但新课题进展非常顺利，投出去的会议论文也被接收了，有了“正反馈”后，我慢慢找回了状态。

所以对博士生来说，多投会议论文是个很好的策略。因为会议有明确的截稿日期，能推动你完成写作；反馈周期也短，两三个月就知道结果，能快速获得认可或改进方向，不像期刊的投稿周期那样长。我现在也常常建议学生投会议论文，这能帮助他们在科研早期建立正反馈循环，确定研究方向是否值得继续，并助力他们的科研成长。

彭希羡与团队开展学术交流

在做学科交叉科研的同时，

彭希羡也非常注重

“科研育人”。

他说，以学科交叉融合

破解现实难题、服务国家战略、

建构中国管理学自主知识体系，

需要一批又一批学者

对“顶天立地”学术理念的

接续传承。

因此，

他希望自己能兼顾好

科研与育人双重使命，

构建良好的“传帮带”

互助导学网络，

助力同学们在科研上加速成长，

产出更多有贡献力、影响力的

学科交叉科研成果。

采访编辑：段婷

审核：佟庆