1月4日14:00,桓台县果里镇西果里村,村民刘俊清推开家门,从配送员手中接过了一袋还温热的中药汤剂。几个小时前,他刚在镇卫生院看完诊、开了方,现在不用出家门,熬制好的中药就已送到手中。
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“以前开中药,光排队取药就得大半天,回家还得自己煎。现在就像点外卖一样方便!”刘俊清因糖尿病需长期服用中药调理,他举着手里密封完整、贴有个人信息和处方的药包,笑意从眼角漾开,“上午看完病,下午药就到,省时又省心。”
刘俊清口中“像点外卖一样”的药品配送服务,正是桓台县近年来着力打造的“智慧共享中药房”带来的真实改变。这一新模式,正悄然重构县域中医药服务链条,让“人等药”变成“药上门”。
走进桓台县中医院智慧共享中药房,浓郁的药香扑鼻而来。这里没有传统药柜前排队等候的景象,取而代之的是井然有序的智能化流水线:电子处方通过系统实时从全县各医疗机构传来,配药员手持扫码枪,依照屏幕提示从标准化药柜中准确取药;一旁,数十台自动煎药机匀速运转,水量、温度、时间均由程序精准控制。
“我们从药材采购入库,到浸泡、煎煮、包装,全过程有标准、可追溯。”中药房主任成祥一边查看煎药机数据一边介绍,“系统严格控制每个环节,确保每一剂汤药的火候和浓度都稳定达标,真正实现‘统一煎煮、统一配送、统一品质’。”
对于乡镇卫生院的医生而言,共享药房的意义更为深远。“过去我们中药饮剂种类少,开方子总要掂量掂量,怕配不齐。现在好了,全县近400种中药材‘云端’共享,随时调用。”起凤镇中心卫生院主任中医师牛国栋感慨,“手里有药,心中不慌,给我们基层中医诊疗撑了腰。”
从“往返跑”到“在家收”,变化的背后是实实在在的数据支撑。截至2025年12月底,该智慧共享中药房已累计处理处方35万张,代煎中药超115万付,为2万余人次提供免费配送到家服务,居民满意率持续攀升。
桓台县卫生健康局党组书记、局长王涛表示,智慧共享中药房不仅是服务流程的再造,更是中医药服务基层的新探索。下一步,桓台将以药房为枢纽,进一步推广中医药适宜技术、加强本土中医人才培养,构建更完善、可及、优质的县域中医药服务体系,“让中医药这一瑰宝,以更智慧、更温暖的方式守护百姓健康。”
从医生开方,到煎煮成汤剂,再到送达患者手中,全程可查、可溯、可期。传统中医药正借着“智慧”与“共享”的翅膀,让百姓用药更方便。
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