广东
“聆听用户声音”是各行各业品牌经常向消费者喊出的口号，然而现实往往是骨感的。在很长一段时间里，品牌所谓的“倾听”，更像是一句空话，更别说能对用户真实痛点感同身受。
因此，当机械革命创始人潘春节在接受采访时提到的理念——为用户体验走深一公里，并不是换个角度表达“聆听用户声音”这一陈词滥调，而是实打实落到实际，便显得格外珍贵。
角度切换，只为更了解用户所需
过往，传统的PC研发，常常以硬件测试数据的达标为终点。然而，在机械革命，这只是起点。下一步，是由品牌主导、玩家深度参与的研发共创平台——玩家实验室，来为实现最优用户体验而走深一公里。
玩家实验室配备100个专业测试工位，测试内容并非冰冷的跑分软件，而是《黑神话：悟空》《永劫无间》等热门游戏，以及3ds Max、Adobe系列等专业生产力软件的真实工作流。
对应地，参与测试的人员，背景也更真实——骨灰级玩家、高校学生、视频UP主和平面设计师。工程师守在测试现场，实时记录玩家的直观感受，形成短路化的反馈机制。
这种不再单纯追求参数极致，而是追求应用场景适配的产品逻辑，正是机械革命将用户声音转化为产品力的具象化表现。AI高静游戏本、可实现18小时续航的大容量电池、车规级碳化硅适配器，都是备受好评的成果。
长期主义，跨界创始人立命之本
机械革命之所以能做到这种程度的“听劝”，很大程度上源于创始人潘春节独特的个人经历。
这位PC行业的“破局者”，曾经是一位获得过中国建筑行业最高荣誉——鲁班金奖的建筑师。2011年，怀揣着对科技行业的憧憬，他跨界进入清华同方，并于2014年创立了机械革命。
其时，市面上的产品多为“大塑料”的平常质感产品。建筑师出身的潘春节，想要的是像建筑一样结构稳定、品质可靠，更能颠覆传统的产品。因此，潘春节不仅瞄准了当时被大厂忽视的游戏本细分市场，而且一步一个脚印，形成“OEM+ODM”双轨并驱的运营模式。
这种模式成为了机械革命倾听用户的最大底气：前端OEM团队像触角一样敏锐捕捉市场反馈，后端ODM工厂则能像闪电一样响应。这使得机械革命的新品研发周期缩短至4-5个月，远快于行业平均的8-9个月。
当用户在论坛里抱怨某个设计不合理时，机械革命的运营端能在3天内完成调整反馈。这种“水陆两栖”的快速反应能力，正是潘春节将建筑行业严谨的工程思维与互联网时代的速度相结合的产物。
用脚投票，有力打破旧市场格局
机械革命将用户声音系统性转化为产品竞争力的结果，更直观的表现，是销量数据。
GFK数据显示，机械革命早在2023年便已超越惠普、戴尔等国际品牌，跻身中国区游戏本市场销量第三。根据Canalys数据，2024年机械革命实现了106%的年增长率，成为前五大PC厂商中增长最迅猛的品牌。在整体PC市场出货量同比下降4%的背景下，这一成绩尤为亮眼。
在PC这个高度成熟甚至有些“夕阳”色彩的行业，单纯的营销噱头无法支撑如此长周期的爆发。当机械革命在众多大学宿舍中成为一种现象级存在，甚至成为许多学生选购游戏本时的“默认选项”时，它就已经不再是一个简单的性价比选择，而是一种基于信任的群体共识。而信任，无疑源自机械革命反复地聆听用户的声音，并化作真实的体验改进。
过去的十年，机械革命解决了“能用”和“好用”的问题。但潘春节清楚，单纯的性能堆砌有天花板，唯有情感的连接才能穿越周期。因此，在品牌焕新的同时，潘春节也表示，要让用户对机械革命的产品爱不释手，不舍得离开它。
为此，机械革命正在从单一的“性能提供者”，向“用户成长伙伴”转型。星耀系列等轻薄本，便是希望陪伴那些曾经用过机械革命游戏本，现如今在职场上拼杀的用户。如此的品牌温度和人文情怀，意味着机械革命将会持续缔造自身的传奇。
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