益阳城管：织密道路安全防护网 守护市民平安出行路

平整道路筑牢通勤高效基石，稳固井盖守住行车安全防线。益阳市城管指挥中心秉持“人民至上、生命至上”理念，以精细化排查、智慧化赋能、协同化共治、全民化参与构建立体防护网，在城区主次干道与背街小巷间，用坚守与担当为万千市民出行安全保驾护航。

精细化排查 让道路隐患无处遁形

道路安全防线，始于对每一处隐患的精准洞察。市城管指挥中心信息采集员化身“道路医生”，以“全覆盖、无遗漏”为准则，穿梭在城区主次干道与背街小巷，精准排查路面坑洼、路沿石破损、窨井盖缺失、松动等各类隐患。

建立“常态巡查+专项采集”排查模式，针对雨雪冰冻、汛期暴雨等恶劣天气，第一时间启动专项应急预案，2025年高效处置应急隐患300余起。围绕道路破损等民生痛点，开展专项采集行动12次，自主采集道路隐患案件47852件，案件整体结案率高达96% ，实现隐患“早发现、快处置”。

此外，推出“举手之劳”积分激励机制，信息采集员清理小广告、整理乱停放电动车、劝导不文明养犬等行为均可累积积分，积分可兑换实用物资，进一步激发一线工作人员的主动性与责任感。

市城管指挥中心会同市市政中心、资阳区城管局、资阳大队、市市政公司对资阳区市政设施问题进行现场查勘，商讨解决方案

市城管指挥中心会同资阳区区长热线办、市政公司就资阳区向阳渠路面塌陷问题现场协调

智慧化赋能 让城市治理精准高效

科技是道路安全治理的“倍增器”。市城管指挥中心升级后的智慧城管平台，整合16个行业系统，接入2.8万余个监控与交通卡口，实现中心城区智慧化采集全覆盖。AI智能识别技术24小时在线“巡逻”，对路面破损、违规占道、交通拥堵等异常情况自动预警；无人机开展“毫米级”空中巡查，构建“天上巡、地上查、平台管”的立体化防控体系，中心城区智慧化采集覆盖率达100%。全年推送有效预警1800余起，让隐患排查从“人眼找”升级为“智能筛”，处置响应效率大幅提升。

与此同时，中心建立道路设施“电子档案”与窨井盖“一井一档”，将每一处设施的位置、状态、养护记录纳入数字化管理，让道路管理实现精准化、可视化，为城市道路安全装上“智慧大脑”。

复位井盖

复位雨水箅子

全民化参与 绘就共建共享新图景

城市道路安全，需要全民共建共享。市城管指挥中心深耕“全民管城”机制，优化“益阳城管”微信小程序功能，推出有奖举报活动，2025年接收群众上报道路隐患案件5700余件，城市治理市民参与率达12%。

上报井盖破损问题

上报路面破损问题

无人机巡飞

道路千万条，安全第一条。未来，市城管指挥中心将继续不懈坚守，为城市发展护航，让每一条道路都成为平安路、民心路。

来源：益阳城管微信公众号