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大阪免税店亲历:赴日游客少了

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2025年11月中旬,大阪的天气渐渐转凉。我在这座城市的一家大型免税店工作,每天与形形色色的游客打交道。从那时起,我注意到一些微妙的变化正在发生。

11月14日,店里像往常一样忙碌。媒体上的报道引起了广泛关注,许多朋友和家人发来消息询问日本是否安全。但出乎意料的是,11月26日前后,前来购物的国内游客数量不降反增。

"这些措施看来对我们影响不大。"我们的日本经理在早会上说,语气中带着一丝不易察觉的调侃。我注意到,那些仍然选择来日本的游客,脸上都带着相似的犹豫神情。

"机票和酒店都订好了,取消太可惜了。"一位来自北京的游客在结账时对我说。他的购物篮里装满了各种商品,从化妆品到数码产品应有尽有。"而且以后可能更难来了,得多买些回去。"他的话语中透露出一种紧迫感。

那段时间,大阪的商圈确实出现了短暂的购物热潮。免税柜台前排队的人群中,熟悉的中文交谈声依然不绝于耳。

但变化来得比预期更快。11月29日,我明显感觉到国内游客的数量开始减少。到了12月初,这种趋势已经相当明显。我的排班时间减少了近一半,这让我有了更多时间观察和记录这些变化。

12月20日前后,游客数量下降趋势基本稳定。我在心斋桥遇到一位在药妆店工作的朋友,他的脸色有些黯淡。"店里几乎见不到国内游客了,"他叹了口气,"生意比往年冷清太多。"

另一位经营民宿的朋友也分享了类似的情况。他告诉我,民宿价格比往年同期低了不少,这在冬季旅游旺季显得格外反常。

2026年元旦假期,我特意在工作之余走访了心斋桥商圈。1月3日的傍晚,街道上依然人头攒动,但熟悉的中文对话声明显减少。

我走进一家药妆店,里面顾客寥寥。这与往年春节前夕的热闹景象形成鲜明对比。作为国内游客的"必到之处",药妆店的冷清程度最能反映整体情况。

街上偶尔能看到提着免税袋的游客,但数量远不及往昔。回到我工作的免税店,国内游客占比从过去的80%大幅下降至20%以下。柜台前,更多是来自东南亚和欧美国家的游客。

通过这段时间的观察,我注意到几个有趣的现象:日本民众对游客减少的态度复杂多样,有人感到担忧,也有人认为这带来了更好的旅游体验。

汇率因素确实吸引了不少国际游客,但国内游客的减少对整个行业产生了深远影响。这些变化不是一夜之间发生的,而是逐步显现的。

作为一名普通店员,我无法预测未来趋势,但这段经历让我深刻体会到,旅游市场的波动往往牵一发而动全身,影响着从大型商场到街边小店的所有参与者。

有位网友与他认识的一位在日本生活了30多年的老华侨讨论相互间的看法,前辈告诉他说,日本人其实挺“酸”的。以前日本经济好,老百姓有钱,特别是“剪刀差”最大的时候——80年代,日本一天的工资大概是2万日元,折合1600元人民币;那时候,国内一年工资也才1000元,还得是不错的单位才行。经过几十年的发展,国内起来了,把日本给“turn over”了,他们心里有一种发自内心的“失衡”。所以,当看到我们现在“不来日本”,他们内心那种“出了一口恶气”的感觉油然而生。

也不知道这个说法对不对,大家可以讨论讨论。

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