——专访鲜范蕾奥(天津)商业运营管理公司总经理王光英
在天津滨海新区,曾闲置多年的滨海鲤鱼门商业街如今重焕生机:网红达人打卡不断、NPC沉浸式互动热闹非凡、特色活动场场爆满,平民化的海鲜美食与持续更新的体验内容,让这条老街区成为京津冀短途微度假的新热点。这背后,离不开蕾奥规划 (300989) 旗下鲜范蕾奥(天津)商业运营管理公司的资产盘活智慧。近日,我们专访了公司总经理王光英,听他拆解滨海鲤鱼门从“闲置资产”到“文旅打卡地”的蜕变密码。
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破局闲置困局:文旅思维激活沉睡资产
问:王总,滨海鲤鱼门曾长期闲置,接手时您面临的最大挑战是什么?为何选择用文旅运营的方式盘活这份城市资产?
王光英:当时,滨海鲤鱼门是由我们主体公司蕾奥规划,旗下的蕾奥(天津)投资管理公司所承接,我们接手时的滨海鲤鱼门,核心问题是“有场地无活力、有资源无转化”。街区建筑闲置率高,配套设施陈旧,既没有形成特色业态,也缺乏稳定的客流来源,更谈不上品牌影响力。当时我们判断,单纯的商业出租模式早已行不通,必须跳出“租铺收租”的传统思维。滨海鲤鱼门坐拥渤海湾的渔港资源,紧邻国家海洋博物馆、泰达航母等景区,具备“亲海+文化”的天然优势,这是城市里稀缺的资产禀赋。而当下京津冀游客的需求已经从“观光游”转向“体验游”,短途微度假、沉浸式互动成为消费热点。所以我们决定用文旅运营的思路,利用联合经营+商主一体化,把闲置的建筑空间变成“可玩、可看、可体验”的消费场景,让资产活起来、火起来。
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流量破圈:线上全员网红化打造流量池
问:我们注意到,滨海鲤鱼门的线上热度很高,“全员网红化矩阵”是如何搭建的?这一策略为项目带来了哪些实际效果?
王光英:流量是资产激活的第一步,而最好的流量来源,就是项目本身的参与者。我们提出“全员网红化”,不是让所有人都去当大主播,而是让商户、工作人员、NPC演员都成为内容创作者。我们联合本土MCN机构,为大家做了系统培训:教商户拍创业vlog、讲海鲜经营故事;教NPC演员剪辑互动名场面、编创主题舞蹈;激发自发传播。这种模式的效果超出预期:上线3个月,相关短视频在抖音、小红书的总播放量突破500万,多个话题带动线下客流增长30%,很多游客都是刷到视频后专程而来,线上流量成功转化为线下客流。
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体验留客:线下沉浸式场景延长消费链条
问:线上引流之后,如何让游客留下来、反复来?“全员NPC+沉浸式内容”的设计逻辑是什么?
王光英:流量来了,必须有足够的体验感才能留住人。我们的核心思路是“让街区本身成为景点”,而不是单纯的购物或餐饮场所。我们以“鲤鱼门渔港神话”为背景,打造了全员NPC体系:每个四合院有专属故事,每家商户有角色设定,游客逛街区的过程就是“解锁剧情”的过程。再搭配国潮电音、巡游等活动,让游客从“走马观花”变成“深度参与”。同时,我们牢牢抓住“好吃+平价”的基础:要求商户明码标价,打造海鲜宴、非遗体验等高性价比产品,避免游客因价格望而却步。更重要的是“内容常新”,冬春季有庙会、跨年活动,日常有主题日、新剧情上线,让游客每次来都有新体验,从而形成复购。
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资产增值:从单一运营到城市文旅名片
问:从资产复盘的角度看,滨海鲤鱼门的成功盘活,为城市闲置资产运营提供了哪些可复制的经验?
王光英:滨海鲤鱼门的复盘,核心是“资源重组+需求匹配”。首先要摸清资产的核心优势,不能盲目跟风,我们始终围绕“海洋文化+沉浸体系”做文章,这是别人无法复制的;其次要读懂客群需求,当下游客要的是“性价比+体验感”,所以我们既控制价格,又丰富内容;最后要搭建“引流-留客-复购”的闭环,线上用内容引流,线下用体验留客,用持续更新的产品促进复购。现在的鲤鱼门,不仅是盘活了一批闲置建筑,更带动了周边民宿、餐饮、交通的发展,成为滨海新区的文旅名片。
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从闲置多年到客流爆满,滨海鲤鱼门的蜕变,是文旅运营激活城市闲置资产的生动实践。在蕾奥运营团队的打造下,这条老街区不仅重获新生,更成为探索“资产盘活+文化传承+商业盈利”的样本,为更多城市闲置资产的复盘提供了宝贵经验。
编辑:张骞
2026年01月02日
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